高端音频解决方案！飞利浦耳机05专访

    以前，国内耳机市场虽然也取得了快速地成长和发展，但在大多数消费者眼里，却似乎总是以一种“配件市场”的定位，作为IT主流市场的附属而存在。现在，随着数码产品的日益深入人心及“新生一代”正成为国内IT消费市场的生力军，不断涌现的专业人士及影音发烧友对高品质耳机的需求激增，同时快节奏、高强度的工作环境也催生了耳机在商务领域的应用市场。尤其是耳机高端领域，国内市场涉足者寥寥，潜力亟待开发。作为全球优异的数码产品和音频设备提供商的飞利浦，眼下正不遗余力将耳机市场作为主流业务的新增长点，力图有大的斩获，颇值得寻味。

时间：2005年5月25日下午
地点：北京香格里拉酒店（Shangri-La Hotels） 露天花园右侧VIP茶室
访谈人物：飞利浦消费电子中国影音事业部销售市场总监 陈志轩先生和飞利浦消费电子中国高级市场和公共关系经理陈峤先生。

 飞利浦消费电子中国影音事业部销售市场总监陈志轩先生

 飞利浦消费电子中国高级市场和公关关系经理陈峤先生

问：飞利浦耳机的定位和市场占有率是怎样的？

答：来自中益康数据的调查数据显示，在北京、上海、广州、武汉、重庆等七大城市的耳机市场上，飞利浦销售额占33.7%，而其在分类市场也有不俗表现，如多媒体耳机销量占同类市场的16.4%，销售额占同类市场的38%；头戴式耳机占市场销量的21.3%，销售额占市场的43.7%。飞利浦耳机的价位在整个耳机市场上属于中偏上，但骄人的业绩充分说明人性化的设计以及卓越的性能才是消费者最为看重的。

    可观的市场占有率源自飞利浦一直不懈的创新突破，不论是在音质上还是内部结构上，都潜心打造，保持欧洲优雅风范并与全球音乐时尚同步潮流。

问：请介绍一下飞利浦耳机的产品线和定位情况？

答：目前飞利浦耳机的产品线长度为市场卓越。按聆听环境分类成室内和室外两大类，其中品类包括无线、Hifi、游戏及多媒体型、耳塞型、轻便头戴型、噪音抵消型、运动型几大类。并且保持了新品每季度的推出。可以满足各类用户在各种环境的音频欣赏需求。飞利浦耳机面向绝大多数的消费者，定位在主流中高端市场，今年更会在高端有浓墨重彩。

问：飞利浦耳机最大的市场竞争力是什么？

答：除了飞利浦整体品牌一贯拥有的技术优势之外，飞利浦耳机的规模生产优势使得无人能出其左右，这使得飞利浦耳机总是物超所值，深得好评。据不完全统计，飞利浦是全球50%以上手机微扬声器(Mini-speaker)的供应商。飞利浦所有耳机部件已实现全流水化机械生产，确保了每一件售出产品质量的高唯一和高稳定。

问：能否介绍一下飞利浦高端产品线和今年的主推产品？

 HP1000

答：HP1000是我们2005年全年推广重点之一。是一款由飞利浦内部声学专家研究而成的Hifi立体声耳机经典。适合欣赏时下的高保真数码音乐，如Super Audio CD。音效极其纯正而自然，可以捕捉到音乐气氛和情感效果。这款产品在国外获了四项大奖，目前正在国内权威AV媒体巡回评测，我们希望把它介绍给更多的国内发烧友。《家庭影院》杂志横评已经将编辑选择奖颁给了HP1000。

 HD1500曾经获得2004年CES创新大奖，价格为6500元

    SBC HD1500，适合欣赏电影和音乐的超级耳机。整个音频路径采用了最新的数字无线射频技术，可以确保清晰的声音和纯静音，细节极为丰富，空前还原、气感，目前已是追求欧洲经典音质发烧友们的梦中之物。

     此外这款Dolby音效耳机运用了双锁相回路频稳系统、天线分集系统、自动超范围(AOF)警报、智能用户界面、自动音频信号路径(AASR)、音质增强功能、双输出模块诸多非常先进音响技术，可谓集大成之作，专门配有耳机放大器一起使用，是我们很想介绍进国内的一款优异Hifi机型，只是价格也很〝高端〞，算上税金之类的话大约7000元左右。目前我们正在考虑从欧洲总部引进数十部，在发烧市场试水。

问：最近Hifi系列有新品推出吗？

 SHP895

答：不久的将来就会推出SHP895。 
问：SHP895的市场定位?与890的区别？

答：SHP895是890的升级产品，比890定位高，低音下潜深、中频细腻、高音穿透力强。由于运用50毫米大尺寸高清晰铷磁扬声器， Mylar振膜的灵敏加上铷磁的动力成就了895出众的解析力，大动态的澎湃和幼细之处的演绎让用户感受非凡的听音乐趣。造型设计上在自动调节头戴部分有所变化，体积会缩小一些，材质选择上更为透气和舒适。总之895在音质和工艺上要高于890。但价格仍然会保持飞利浦一贯的物超所值的风格。

问：是否会考虑为国内的品牌MP3 OEM制作贴有飞利浦标志的耳机，或是为一些国内MP3厂商订制耳机?

答：不会考虑，因为飞利浦有自己的MP3品牌，使用飞利浦的耳机绝对可以保持优秀的品质。但因为在MP3播放器方面，还没有哪家可以做到万无一失，一旦出现问题，可能会带来不良影响。因此我们的方式不会那么冒进，但可以考虑飞利浦耳机与MP3单独捆绑销售的方式。

问：Hifi耳机不同品牌音效各有千秋，在发烧友中拥有各自的用户群，请问飞利浦Hifi耳机追求怎样的音效？飞利浦是如何做到的?HP800系列和HP1000是否表现了这一特色？

答：因为飞利浦耳机面向绝大多数的普通消费者，所以与市场上将扩散场或自由场响应作为重点的某些耳机相反，HP1000表现出欧洲产品大气、从容的特质，对频响调整的前提都是要尽可能的真实。追求纯净还原的自然音效。在全球范围的同级机型中，飞利浦HP1000第一个达到难以置信的5-40 000Hz高境界频响范围，对很多追求低频音效的发烧友来说，HP1000的低音不可错过。

问：飞利浦Hifi耳机与其它Hifi品牌耳机还有什么区别?目前达到怎样的市场占有率?如何与传统品牌抗衡?

答：刚才已经说过因为技术研发和规模上的优势，飞利浦耳机包括Hifi系列有极高的性价比。比方SBC HP890虽然只是一款入门级机型，但不俗的音效再加上准确的市场切入点，它超乎寻常的市场成功不能说是一个意外。

    飞利浦的耳机产品走的是大众路线，它没有太过偏重某一种音染，一直遵从最真实的声音还原，不像某些耳机的音染那么重，跟现实生活中我们听到的声音不太一样，被美化过，修饰过，如果从专业的角度来说，这是不对的，因为那不是真实的现场声音。飞利浦耳机追求的是真实的还原，我们认为，这样的产品才是好的。

问：市场上飞利浦耳机价格有些混乱，能否谈一下? 飞利浦耳机的渠道情况怎样?

答：飞利浦耳机渠道分为IT 和CE两种。在IT 渠道比如数码广场，为配合IT产品，以多媒体耳机、游戏耳机为主。产品品牌较多，产品种类非常丰富。CE 渠道比如百货商店、家电大卖场中，耳机种类为无线耳机、HiFi耳机、头戴耳机、耳塞机等，产品品牌较为集中，产品总体感觉比IT渠道产品高档一些。

    价格混乱出现在IT渠道，虽然有统一的CI、陈列方式、指导价格，但由于大品牌知名度的关系，再加上南北区代理商各自出货，最终价格很难控制。我们一直没有停止努力，对价格市场秩序化作了很多工作。原来我们很依赖渠道，现在已转变过来，同时也正在加强终端店面的形象规范，引导渠道，给消费者一个很明确的价格印象。

问：飞利浦耳机一向给人物超所值的感觉，今后新品会执行提价策略么？

答：这对消费者不公平。我们根深蒂固的作法仍然是对产品做不断的改良和提升，对市场终端的飞利浦专业音频形象进一步加以规范，比如目前正在分析考虑中的IT  MALL中的形象店、专柜， 以前我们曾经尝试过视听架，有不错的效果。

问：说到加强销售终端的店面形象，飞利浦有没有计划进一步提升品牌形象?这样对带动整个产品线很有利。

答：这需要产品操作和市场操作双管齐下。今年2月28日在北京的产品研讨会，将殿堂级产品——SBC HD1500展示给大家，表明飞利浦并不乏高端产品。几年前，飞利浦不认为中国有高端耳机市场，这几年随着环境改变，渠道基础充分，我们认为开拓这块市场的时机已到。但我们还是会循序渐进地来推进，这样高端的产品才会做出量，会对品牌有大的帮助。

    原来飞利浦投放过无线红外的广告，现在飞利浦耳机会整合市场、PR 、广告等各种手段，树立更加鲜明的产品形象。

问：飞利浦降噪耳机在室外耳机中很出名，今后降噪会不会成为一种趋势?

答：室外耳机有时为了抵消背景噪音需要将音量开到很大，对耳膜的影响很大。从用户需求出发，降噪对人体健康是有好处的，是室外耳机的大趋势之一。降噪不是一个很特别的技术，但是如果要把它做好，需要的材料和功力很高，飞利浦的成本控制优势也就凸现出来。2006年我们会发布一款技术上更具突破性的降噪耳机。

问：游戏耳机是什么概念? 今年有没有游戏耳机新品?

答：是具有类似手柄之类震动功能的多媒体耳机，飞利浦SBC HP100就是一款创新游戏耳机，玩RPG游戏使用效果突出，专为玩家设计开发。今年飞利浦还会推出2款新品，是以户外为主。一款有头带，震动单元在耳罩上，可折叠。另一款的设计更酷，震动单元在脖子上。设计会更加时尚化，很吸引人。

问：游戏耳机是未来的一个发展趋势，飞利浦在产品上走在了前面，有没有考虑过赞助竞技类的游戏比赛?

答：有这方面的考虑，这对宣传品牌很重要，我们甚至会在全球范围内考虑。

问：国内20到80元的网吧耳机是一个很大的市场，飞利浦考虑过在这个市场推出相应的产品吗?

答：飞利浦一直走的是中高端路线，如果推出相应的产品会影响目前整体的市场操作。我们会把网吧耳机这块市场放在整体市场策略中做相应考虑。

问：飞利浦有没有考虑过推出一些纪念版、限量版的产品?

答：这种市场操作在数码娱乐市场很常用，对品牌提升也有帮助，可以做考虑。但需要精妙的设计、成熟的操作和恰当的时机。<