国内知名笔记本、厂商品质管控大揭密

    近期，小编通过一笔记本厂家的品质管理负责人了解到了一家国内知名笔记本供应商的品质管控流程及方法的内幕，欣喜如狂之余，迅速整理了呈现给本友们。

    品质问题是大家都非常关注的焦点，品质管理的具体流程和方法也是各位本友非常好奇和期待了解的。一般来说，对自身品质没有十足的信心，任何一家企业都不敢内部的品质管控流程和方法公布于众的。这次小编联系到的是国内知名笔记本厂商TCL电脑公司，小编与其品质负责人就TCL电脑从最初的“适合之选”进入到现在的“品质之选”，一直视品质为生命，不断追求更高的品质这些话题进行了深入交谈和现场参观。

    在交谈和现场参观下，小编对TCL笔记本的整个生产流程有了一定的认识，清晰的看到了严格的品质管控和精心设计的流程管控。TCL电脑于2001年6月通过了ISO9001：2001质量体系认证，对生产过程中的品质管控做到符合ISO9001：2001质量体系要求的流程化和制度化。为了有效把控笔记本产品品质，TCL电脑把品质管控从源头做起，品质管控上溯到对各个部件的供应商进行严格的筛选。

    请看TCL笔记本电脑的整个管控流程：部件供应商选择－部件选型－样品测试－新部件小批量试产－品质工程师驻供应商生产厂检验－IQC检验—工厂制造在线品质检验－OQC成品检测，在以上各个环节，TCL电脑公司都将进行严格的品质监控。

    TCL电脑品质管控的相关负责人为小编介绍了以上各环节管控的详细内容。

    在部件供应商选择环节上，TCL电脑严格要求部件供应商必须通过国际的相关认证标准，比如大名鼎鼎的ISO9000及ISO14000体系等认证，如不能通过，则不予考虑。同时，TCL电脑还要求其供应商必须有深厚的行业经验，在同行业厂商中排名前五，有强大的技术实力和品质管控能力。如硬盘方面主要与Fujitsu和Seagate两家世界前列的硬盘厂商进行合作，以保证TCL笔记本电脑超强的硬盘稳定性及响应速度。TCL电脑对任何一家供应商都要求供应商有严格的品质管理体系，稳定的低不良率，规范的管理体系，良好的配合能力，能迅速地满足严格的要求。

    一般情况下，TCL电脑每季度都将会对各部件供应商进行复审，根据本季度部件供应商所供应物料的质量状况等信息进行审核，并做到对所有部件供应商的复审进行量化评分，对表现不佳没有达到要求的部件供应商实行末位淘汰，以保证所有的部件供应商都是优秀的，保证TCL笔记本的整机品质。

    TCL电脑为了保证所生产的笔记本电脑有稳定的性能及良好的表现，对笔记本电脑的每一个部件的选型都非常重视，通常情况，被选中的型号都是技术成熟，生产品质稳定，性能表现良好的产品。在选中这些型号的产品以后，出于对消费者负责的态度，在完成部件选型后，将进行严格的样品测试。这些测试包括系统集成测试和环境可靠度验证测试。

    这些测试是小编一直想知道的东东，一边细听一边看实际的样品测试，还屁颠屁颠的忙着记录，呵呵！这可是独家秘料，不记不行啊！

    在小编观看了测试验证环节的相关管控文件，发现在测试验证环节，TCL电脑有非常完善的管控流程，这真让小编佩服不已，这些就不在这里罗嗦了，赶紧去看看具体的测试验证细节。

    TCL笔记本电脑系统集成验证（SIT）包括：基本硬件测试、硬件兼容性测试、软件兼容性测试、应用软件测试、BIOS功能测试、网络测试、性能测试、稳定性测试、游戏软件测试、认证测试以及专门针对笔记本的无线网络测试、专用部件兼容性测试、专用软件兼容性测试、性能测试、稳定性测试、新软件/方案测试等等。

    经过详细了解，小编惊奇的发现，这些测试不是我们想象的那么简单哦，比如网络测试就不是仅仅通过网络拷贝几个文件验证是否可以有效连接就可以了，而是要不间断的通过网络传输文件好几个小时，并且要考核传输速度和稳定性。经过这样严格验证过的网络性能，玩网络游戏时，肯定不会因为本本的原因延迟实时情景啦。

    再给大家介绍一下前面提到过的笔记本专用设计验证，它具体包括：网络测试（无线网卡测试、工程验证测试）、专用部件兼容性测试（LCD Panel 测试、Touch Pad 测试、Card Reader测试等）、专用软件兼容性测试（多媒体软体测试、病毒防护软件测试等）、性能测试（、商用级模拟测试、家用级模拟测试等）、稳定性测试（电源循环测试、系统休眠循环测试等）、新软件/方案测试（功能测试、稳定性测试等）。

    另外一个相当重要的测试验证大项目就是环境可靠度验证测试，它包括：电性能/可靠性验证（交流电源开关机测试、功率消耗和节能测试、温湿度循环（NOP）等）、运输环境适应性验证（开机随机振动测试、不开机随机振动测试、开机5G冲击测试、不开机40G冲击测试、裸机跌落测试等）、EMC 验证（电源端传导骚扰电压、辐射骚扰场强等）、散热/噪音验证（35℃,80RH%散热测试、Idle状态噪音测试、光盘随机读取噪音等）、系统整机寿命模拟测试（键盘寿命测试、LCD转轴寿命测试等）。

    听完这些介绍，小编都有些晕了，但有一点是可以肯定的： TCL笔记本的确在近年对品质的各项要求十分严格。如此种类繁多的各种严格的验证、测试、不放过每一个细节的精益求精，让我们也看到了一些国产品牌未来与国际大品牌并驾齐驱的希望。

    最后，这位负责人坦言，其实TCL笔记本在对品质的严格要求上，从来就没有松懈，他们的目标就是让消费者感到产品满意，服务满意。好的产品就是好的口碑，我们也希望TCL笔记本电脑作为一个国产大品牌为消费者奉献更多更优品质的笔记本电脑！