用电视里常说的话来说，就是：“今时今日，以你们这样的服务态度是不行的。”是的，联通在经历了十年的风风雨雨后，无论在资金还是技术实力方面较以前有了很大的提高。但是在市场份额上还是远远不如移动。这说明了，一味的靠打价格战，压低话费来吸引用户的做法是有欠缺的。联通应该在不断加强自己网络建设的同时，不断推出有自己特色的拳头产品，同时也要加强客服的建设。只有产品好，服务好，才是真的好。如果这些软硬件设施都提升了，用户又哪里会在乎多花那几个钱呢？

编者观点：

    前一阵炒得沸沸扬扬的电信重组事件最近偃旗息鼓了，事情的真实性还有待考证，只是无论联通怎么变，作为消费者都不希望它退出，不希望它消失。因为有了它，才能有竞争，才能保持市场的鲜活，用户们才能享受到更贴心更优质的服务。

     鹬蚌相争，渔翁得利。联通与移动的竞争，得益的始终是人民大众。