从业者声音:戴尔商用触控AIO带来新意
戴尔商用触控一体电脑OptiPlex 3011系列
我们的主角产品是来自戴尔的商用触控一体电脑OptiPlex 3011系列产品,该系列产品采用20英寸屏幕设计,部分型号产品提供触摸屏支持,同时用户也可以通过戴尔官方直销渠道来定制产品的配置,触摸屏一项也是可以自由选择的。
与传统的商业客户使用的台式机相比,戴尔商用触控一体电脑OptiPlex 3011系列产品的最大优势在于其一体机的设计方式,这样可以有效降低其占用的工作空间,同时较为实惠的价格也可以有效节省商务用户的预算。
除此之外,戴尔商用触控一体电脑OptiPlex 3011系列产品的其他卖点还包括:
◆ 20英寸高性价比上午一体电脑
◆ 采用高性能的第三代i3以/i5处理器
◆ 支持Windows 8系统(选配)
◆ 最高可以支持到8GB的内存容量
◆ 配备了USB3.0的接口,数据传输速度很有保证
◆ 针对部分客户的需求,可以选配触控屏幕
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和我们平时所测试的产品多为家用消费类产品不同,戴尔OptiPlex 3011是一款定位商用市场的一体电脑,这样的一体电脑产品会给商用客户带来什么好处?YY没用,脑补不成,我们特别请到了几位从事零售行业工作的用户,让他们在简短的试用后谈一下这款产品能给他们的工作带来什么变化。
行业用户1:张先生/自营火锅店的小老板
体验后感受:看中触摸屏、性能好
泡泡网:先介绍一下自己吧。
张先生:我是个80后,毕业之后做了几年办公室的工作,但是后来觉得这样朝九晚五(还经常加班到没点儿)的工作不是我想要的,因为我老家是重庆那边的,所以后来就从老家找了几个靠谱的厨师,开了家自己的小店儿,当然是做重庆火锅(笑)。
泡泡网:店里的生意怎么样?
张先生:还挺好的,我发现北京这边的人还真是挺爱吃火锅的,一到饭点儿的时候排队的人很多。
泡泡网:问点儿跟电脑相关的事儿吧,你们店里有电脑吗?
张先生:当然有啊,自己攒的一个台式机,记账、打菜单什么的。
泡泡网:对戴尔这个一体机的印象怎么样?
张先生:好几年没关注这个行业了,现在的电脑真是越做越漂亮了,而且它的售价也在我的接受范围之内。带触控的功能也挺好的,用起来很直接,像我们用的那个软件其实很简单,基本就是鼠标点来点去就行了,我感觉用触摸屏之后可能会更加方便。
泡泡网:如果给你这么一台电脑的话,你打算把它摆在你店里的什么位置?
张先生:呵呵,自然是放到现在柜台收银的位置了。
泡泡网:不打算给等位的顾客放一个?
A:当然,有机会的话我就在等位区放上几个,装一些小游戏,装几个好用的浏览器,让顾客上上网、玩玩游戏什么的,不然现在等位区挺无聊的。虽然我的店不大,但是也可以让用户像在海底捞等位一样,有得吃有得玩。而且,这个电脑的速度可比海底捞门口儿那些古董级别的台式机用起来爽多了。
行业用户2:庞女士/知名国际品牌女装店店员
体验后感受:看中触摸屏、时尚外观、摄像头
泡泡网:简单介绍一下自己和自己从事的职业。
庞女士:我是90后,具体年龄就不说了哈,现在在一个国际知名女装品牌的门店工作,做导购员。
泡泡网:你了解一体电脑吗?
庞女士:不了解,这是头一回自己用,以前几乎没怎么见过。
泡泡网:怎么样,对这样的产品有啥印象?
庞女士:挺好的,屏幕大、显示效果好、还带触摸屏,直接拿手就能操作。
泡泡网:你觉得这样的一体电脑放到你们的店里,能给到店里的消费者带来啥好处吗?
庞女士:这产品放到店里我觉得人家一看就会觉得我们这店挺时尚的,因为以前我们用的那些电脑都是很传统的而且很破旧的台式机。这个电脑外形漂亮够时尚,而且前面是带摄像头的,以后试衣服的时候就不用照镜子去了,加上这个大屏幕,看着很直接。
泡泡网:国外好像有那种软件,能把衣服直接合成到你在屏幕上的照片上直接看效果。
庞女士:是吗?有这样的就更方便了。我们店一到打折促销的时候,店里的试衣间一直是排大长队的状态,要是真有这样的软件就好了,好多人看看这个东西就知道穿在自己身上什么样儿了,根本不用去排队就能决定买不买了。
泡泡网:怎么样?要不要来几台?
庞女士:呃……我就是个小导购员,这个得是我们总部来决定的,哈哈。
泡泡网:……
行业用户3:朱先生/装修公司家装设计师
体验后感受:看中触屏、大屏幕、小体积
泡泡网:您是从事什么行业的?
朱先生:我是一名家装设计师,主要就是给客户出一些装修方案、设计图、效果图的。
泡泡网:平时工作中用电脑用得多吗?
朱先生:当然,全靠电脑干活呢。
泡泡网:这个电脑试过之后觉得怎么样?
朱先生:我平时用台式机比较多,以前觉得一体机的性能不行,这个我用了还挺快的,我平时用的那些设计软件跑起来也没问题。占空间也小,办公位就不至于那么拥挤了。
泡泡网:触摸屏对你有什么用吗?
朱先生:平时用来画图什么的话,用触摸屏不太利于精准操作,肯定还是鼠标好一些。不过这个拿来给用户展示很好,图都出来之后直接拿手滑屏幕就可以看图了,像用手机一样。
泡泡网:你们现在会用Pad之类的产品给客户展示这些图吗?
朱先生:会啊。但是那个屏幕小,看着比这个的效果差多了,看图这种事儿,肯定是屏幕也越大越好。而且,你不用的话真不知道,我在电脑上画图,出完图之后还要弄到Pad里,这个我画完了就可以直接看,比那个还是方便多了的。
写在最后:行业用户对产品的需求跟普通的消费者还是有一些差距的,比如产品的稳定性、售后的完善性等等,这些本身就是戴尔商用产品的优势,OptiPlex 3011系列一体电脑也有这些优势。在此之外,它的功能体验也可以给这些行业用户带来很多新意,在帮助他们的日常工作应用之外,也让他们可以利用先进的设备给顾客带来全新的消费体验。■