库巴网718巅峰时刻 32款商品再创新低
6月电商战火未灭,延续到本是促销淡季的7月,国美在线与库巴网却趁热打铁,从用户服务与体验入手率先开启了以用户体验为首要宗旨的服务战 ----“最强会员月”,以:“一免”——免运费;“一送”——送实惠;“一赔”——90分钟内未响应立即赔付的承诺为核心内容,力争从服务做起,赢得消费者的青睐。今日,国美在线及库巴网迎来了每月18号常态化大促活动“巅峰时刻”,优惠的价格及优质的服务将给消费者带来全面的“巅峰”盛宴。
据了解,本次718巅峰时刻相比于618价格战巅峰大促丝毫不逊色,作为国美旗下开放平台网站的库巴网联合平台所有入驻商家打造“巅峰时刻”,全品类优惠再续。值得注意的是,本次活动特别推出了“32款爆强抢购商品”,是在近百万SKU中经过精心筛选而出,同时联合电器城、家装城、生活城、服装城四大城推出数百家巅峰店铺,满减、满返、直降等多种优惠再度登场。
据悉,在家电方面,索尼 KLV-40R470A 40英寸全高清LED液晶电视原价3499 元,现活动价为2999元;3C类产品HTC T329白色双核双模双待电3智能手机,4英寸屏1G双核CPU系统,活动价仅为919元。家居百货类价格也不甘示弱,赫拉家纺全棉四件套,震撼活动价仅要89元;而在钟表首饰类商品中,原价1750元的天梭男士手表首次突破千元,现活动价为999元。
除此之外,“满减再满返”活动也大大夺人眼球,大家电空调类最高减800返800;冰箱洗衣机最高减400返400;彩电类最高减800。3C数码手机最高减4×100蓝券;电脑类最高减300返100,更有生活百货类最高减400返400的盛大优惠。国美在线和库巴网在提倡服务上乘的本月,丝毫不影响其在价格上继续走低价亲民路线。
国美在线有关负责人表示,无论是在传统零售或互联网,低价永远是用户体验的核心,但是与单一的价格战相比,未来在保持低价核心竞争力的同时,个性化、差异化的服务将作为电商未来发展的主导型力量之一。本次“最强会员月”的活动开展,与商城每月的“巅峰时刻”大促并不冲突,销量的增长更能检验服务体系是否还存在着不完善之处,是一个双向循环,双向促销的促进的过程。“我们将把718作为检验‘最强会员月’各项用户服务实行的一场小考,力争这张考卷消费者能打一个令人满意的分数。”国美在线相关负责人如是说。
在近日的媒体沟通会上国美在线董事长牟贵先也着重表示,围绕用户提供更好的产品以及展开更好的服务,是企业提升发展的最有利基石。国美在线和库巴网将力争在用户服务上走在行业的前端,尽快实现线上线下销售融合,为用户带来真正低价、服务上乘的购物体验。■