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帅康:引领中国厨电30年 实力成就百亿品牌

   1984年,帅康品牌成立于中国浙江宁波,成为中国知名批厨电制造企业。历经30年的发展历程,帅康集团已从当年的小作坊成长为如今国内最大的厨卫家电整体制造及服务企业。30年来,帅康不仅是中国人变革的见证者,作为行业领导品牌,帅康更是中国人品质生活的推动者和引导者。

  用创新引领行业变革

  上世纪70年代末~80年代中期,中国处于短缺经济时代,中国基本上没有专门生产厨房电器的厂家。当时,厨电产品对于国人来说最初都是舶来品,中国厨电市场是一个典型的“卖方市场”,是外资品牌的天下。然而外资品牌表面的风生水起,掩饰不住产品存在的缺陷,由于国人的烹饪习惯不同于西方,因此洋品牌水土不服的现象普遍存在。

  作为中国厨电行业的先驱,帅康针对中国人的烹饪特点,起步之初开创深吸式油烟机,为贴近市场打好基础;进入21世纪,欧洲塔形吸油烟机进入中国,帅康提出欧式机也要有“中国芯”,弥补洋品牌水土不服的缺陷,并成功抢占市场,赢得先机。

  从深型吸油烟机、免拆洗吸油烟机、欧式烟机中国“芯”、到大吸力超静音烟机,帅康成为中国千家万户心目中的“油烟机大王”。作为国内吸油烟机行业标准制定者之一,帅康三十年来掀起了数次创新浪潮,引领了中国厨电行业的变革,开辟了一条极具中国特色的品牌成长路径,成功打造了民族品牌的精品形象。

  用技术推动产品升级

  30年来,技术始终是帅康立足和发展的根本,是抗衡国际品牌的武器。帅康对技术创新的重视是众所周知的,每年用于厨电研发的投入都保持在3000万元左右,每年都有超过上百个新产品面世,几十项专利诞生。至今,帅康已拥有国家授权专利技术500多项,其中吸油烟机专利近200项,是国内厨电行业专利技术最多的企业。

  帅康专利技术成为国际品牌攻不破的壁垒,也成为推动行业产品升级的利器。帅康率先推出大吸力系列烟机,以20 m?min大吸力打破了行业纪录,满足了高层建筑使用公共烟道和开放式厨房秒吸油烟排烟的需要,而且做到了真正低噪音 ;帅康“云”燃烧灶具独有的“云适应”和“云节能”技术,不仅让“舌尖上的中国”更加美味,而且节能效果显著;帅康厨房七宝内在“健康主义”引领整体厨房全面升级;即将上市的帅康典系列厨电六件套,在设计、功能、技术上都有很大突破,充分体现了厨房电器智能化的发展趋势。

  此外,帅康根据中国电流电压不稳定、大部分地区水质偏硬的情况,推出具有新智能防电墙、“3G分层精控”和CT自检技术的电热水器不仅节能安全,而且成为健康、环保洗浴的代名词。

  用服务诠释品牌理念

  近年来,中国厨电开始走高端化路线。厨电产品高端化不仅指技术的革新、产品的升级,更是指服务理念的全面提升。全面满足消费者服务需求是未来厨电市场发展趋势和方向的把握,也是各大品牌实力的博弈。

  帅康早在2008年就开通了全国统一服务热线,其CRM客户管理系统,电脑自动化生成派工单,能在最短60秒内,将服务指令下达至全国400多个服务网点,即刻实现一对一上门服务,从而大大提高服务质量和效率。帅康推出的“售后人员上门服务必须携带公司的《收费手册》,向用户告知收费标准,否则,用户有权拒付服务费”,这一家电业的“米兰达法则”, 把缴费主导权交给消费者,犹如石破天惊,彻底打破了服务收费不透明、乱收费的行业痼疾,而消费投诉“零容忍”政策,进一步提高了消费者对服务的满意度。

  “精致生活 源自细节”代表了帅康一贯的品质、品味追求,是帅康的品牌经营理念。帅康通过优质、贴心、先进的服务体系,将帅康的品牌理念灌输到每一件产品中,每一个细节中,传递到每个消费者的生活中。

  用实力成就百亿品牌

  技术、产品、服务等各方面的先进化、高端化,成就了帅康品牌的综合实力。帅康30年来的发展历程,也成为厨电行业由“中国制造”向“中国创造”,再向“中国品牌”突破的缩影。

  2013年 6月26日下午,《中国500最具价值品牌》排行榜在北京发布,“帅康”品牌价值首次突破100亿元,以122.85亿元再次成为厨电行业最有价值的自主品牌,率先步入厨电行业百亿品牌价值行列,这也标志着帅康已经连续6年蝉联中国厨电行业知名品牌桂冠。帅康集团也是中国厨卫行业第一个步入百亿品牌价值行列的企业。

  作为千万家庭心目中的“抽油烟机大王”,帅康已成为中国家庭烟机有用率最高的企业。近日,在由世界品牌实验室主办的中国500强品牌价值评比榜上,帅康以122.85亿元的品牌价值,连续六年蝉联中国厨电行业知名品牌桂冠,成为中国厨卫行业第一个步入百亿品牌价值行列的企业。如今,帅康产品不仅在中国市场占有率极高,更打开国际市场,产品目前已出口至美国、德国、日本等全球近50多个国家和地区,享誉海内外。

  正是因为30年始终如一专注于厨电业,帅康品牌才有了今天的辉煌成就。但是辉煌已属于过去,未来的帅康将继续加大创新研发力度来提高企业对外竞争力,将专注于市场探索,加速国际化进程,成为世界厨电行业的领导者。■

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