远程控制成远程协助远程服务非常好的方案

    远程控制、远程协助服务的市场需求随着国内电脑普及率越来越高，作为国内惟一获得国家公安部和微软双重认证的远程控制软件，网络人凭借高效便捷的远程服务得到越来越多用户的青睐，自发布以来便成为用户解决电脑问题的首选方案。而同时，为适应平板电脑、智能手机的高速发展，网络人远程控制、远程协助服务亦开始引领同业往上述领域发展。

　　“以前家里电脑坏了还要坐车抱着电脑出去修，如今在网上通过网络人的远程服务就全部解决了，真是方便!”在某网吧工作的刘先生告诉记者。

　　与传统的电话咨询或上门服务相比，远程服务能够随时随地帮助用户解决问题，全面避免了电话咨询中双方沟通障碍造成的问题无法解决，以及上门服务所带来的服务延迟及安全问题，帮助用户贴心、快速、安全地解决问题。用户在软件使用过程中出现任何疑问或难题，都可连接网络人远程服务中心，得到工程师专业高效的操作建议和远程协助。

　　作为国内远程控制、远程协助服务领域的行业领袖，网络人远程控制软件在全球范围内拥有近800万用户，是诸多远程运维企业专业工程师团队，能够为用户提供不间断服务，帮助用户解决各种软件使用问题及电脑故障的有力工具。

　　南宁网络人电脑有限公司远程控制、远程协助服务开发部负责人表示：“目前，国内电脑普及速度远大于相关电脑知识的普及程度，各种因为不会使用软件或软件使用不当，对电脑造成的故障问题层出不穷。正因如此，网络人可以在远程协助中大显身手，帮助用户学会使用各种软件;又可以在用户使用软件不当造成电脑出现问题的时候充当电脑医生，帮助用户解决一切因为软件造成的电脑问题。”他同时表示，目前针对iPad、iPhone等新兴领域的服务需求，网络人已做好了充分准备。

　　有关专家表示，网络人在远程控制方面的开拓创新，无疑将带来国内远控行业质的飞跃。一方面，网络人代表着国内远控软件巨头，深受国际远程服务商的高度认可。远程服务在解决用户电脑问题方面将得到更多用户的认知与青睐，这也将进一步解决目前国内电脑高速普及与用户电脑知识增长缓慢的落差问题。另一方面，对于普通用户而言，网络人也将极大地解决用户在软件使用过程中的众多问题，有效提升用户使用体验。■