商派CEO李钟伟 云猫开启全网营销之路
图：商派CEO李钟伟
李钟伟介绍，从阿里和新浪合作开始，阿里希望把社会化营销融入电子商务环节中去，“云猫”是这个过程中非常重要的产品。阿里、新浪、商派三方都是供应商，商派为淘宝和阿里提供技术支持。从云猫介绍的功能图示可以看到，天猫输出安全交易环境，聚石塔确保技术底层稳固强壮，商派负责数据前端输出展现以及交易数据回流。
社会化媒体发展火热，越来越多的企业试水微博营销，短短140字的微博也因此缔造了不少营销神话。对于尚处在探讨和试水阶段的微博营销，很多企业依然感觉比较吃力，没有找到窍门。
据了解，“云猫”在目前的版本中，已经完成了新浪微博的营销管理、后台营销数据的分析、营销漏斗的跟踪，以及客户跟踪营销，这些都已作为整个系统的内置环节。云猫的收费模式主要是月付费为主，加上营销分论的方法，向商家收取费用。目前，微博营销是包含在独立营销收费标准里面，按现在价格实行，商户使用的UV达到一个限额之内，不会额外收费。
“合作一开始，产品‘云猫’的模式就是由商家需求决定，现在对商家而言，微信营销是必要的渠道，‘云猫’目前尚未遇到‘禁令’一说，‘云猫’对微信等其他营销产品的开放也是极有意义的。”李钟伟说。
据数据显示，截至今年7月份，淘宝卖家的数量已达到近千万。经历了去年价格大战后，许多人认为血拼到现在淘宝卖家盈利的关键点便在于“精细化运营”，而非过去的拼价格拼爆款拼销量。要做到精细化运营，优质服务是不可或缺的。
针对“云猫”在设计上的创新点，李钟伟分析，对应用本身来说，没有应用全新的技术，但在商业和技术上有很大创新：“‘云猫’本身和淘宝的整个系统是融合在一起的，现在淘宝的用户不再需要做任何的事情，可以实现一键式授权，一键式授权后，淘宝卖家就直接能够使用‘云猫’平台进行互联网营销。”
“目前，‘云猫’用户有几百家，‘云猫’的用户有个比较典型的特点是，只拥有淘宝店铺，并没有独立的B2C或者别的网站，它本身有运营的意愿，商品竞争力和客户竞争力比较强”提到目前云猫的用户对象，李钟伟强调，“这些特质决定了商家月销售额在50-1000万左右，他们是‘云猫’的主力，运营超过1000万以上的商家，会做完整的互联网平台。”
随着移动互联网的快速发展，企业在移动端的布局是一个绕不开的话题。李钟伟结合“云猫”在移动端的推广谈到，移动和PC在获取信息的场景及目的都非常不同。“云猫”平台对用户来访的识别能力是比较强大的，不管用户是基于移动端还是PC端，它的智能识别能进行相关适配。“无线端有一个重要特征，平台往往对消费者的跟踪，较之PC端更彻底。”同时，李钟伟表示，移动端的用户更多是在非直接交易、非直接支付的环境下，会鼓励用户通过手机浏览器或者短信，跟企业进行非Order的交流。
未来的世界，是数据流的世界。李钟伟最后指出，目前，“云猫”的合作不止放在SNS站点，后续还会加大搜索方面的推广，最终定位是淘宝卖家的互联网营销平台。(刘振宇 陈雪)
李钟伟简介：
ShopEx公司总裁。
李钟伟，1994年进入IT行业工作，1997年创建自己的系统集成公司，2000年转让该公司后集中精力运营PChome，成为在国内具有强大影响力的IT类专业网络媒体。
李钟伟于2005年加入CNET (中国)，担任pchome总经理、CNET中国区高级副总裁，主要负责pchome业务管理、中国地区战略投资、区域平台管理、非IT类客户领域的拓展。
李钟伟于2007年投身www.shopex.cn，担任ShopEx总裁。目前ShopEx是中国领先的电子商务软件及服务提供商。■
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