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京东新版移动端上线专注细节提升体验

    当前,用手机、iPAD等移动终端设备进行网购越发便捷,近日,中国最大的综合网络零售商京东(JD.COM)再次升级其移动端,正式上线iPhone2.5.0、Android2.5.0、iPad v1.3.0、Win8 v1.1.0新版客户端及全新触屏网页版,对页面设计、搜索、购物等各方面细节进行全新完善,为青睐移动购物的用户提供了更为优质的购物体验。

京东新版移动端上线专注细节提升体验

                      图1:京东iPhone2.5.0版本客户端首页
    据了解,此次京东移动端iPhone新版推出了全新的首页,更加注重与用户的互动沟通,并对导航栏、搜索、分类、商品页等近40项细节进行优化,如在全新的页面导航栏中,用户可以更加明晰地选择促销卖场、充值、团购、生活旅行等相关业务,还可随时了解订单状态、浏览以往购物记录。此外,在该版客户端中,用户在搜索产品信息时,可以通过服装服饰、手机、数码等细化分类,更为快速地浏览到产品详细信息,并可按销量、价格等不同排序方式浏览商品。

京东新版移动端上线专注细节提升体验

                          图2: 京东Android2.5.0版本客户端商品列表
    为了提高广大安卓用户的移动购物体验,京东此次上线的Android2.5.0客户端不仅提供全新的搜索体验,让商品查找更为快速、便捷,还在商品列表页面新增了平铺预览功能,可以让用户更为直观地查看商品,在用户点击进入具体商品页面后,商品价格、颜色、库存等详情将一览无余,只需点击“加入购物车”或“轻松购”选项即可进入购买环节,相信在新版更为精细化的配送地址匹配下,商品将在第一时间送到用户指定地点。

京东新版移动端上线专注细节提升体验

                          图3:京东iPad v1.3.0版本客户端首页
    京东此次推出新版iPad和Win8客户端也更加专注细节功能的创新升级,如iPad v1.3.0首页新增更多编辑精选推荐,在用户对琳琅满目的商品犹豫不决时,可以此为选择依据;而且全新的购物车设计,实现了手机、网站账户同步;在更为便捷的订单结算流程以及礼品卡绑定功能的配合下,用户移动购物将更为省心、放心、贴心。Win8 v1.1.0更是新增搜索历史和搜索热词功能,在商品列表及商品详情等页面的设计方面也表现不俗,再现win8经典风格,此外,支持库存及配送方式的筛选方式,也将让用户更为快速地选购到心仪商品。

京东新版移动端上线专注细节提升体验

                      图4:京东Win8 v1.1.0版本客户端筛选方式列表
    值得关注的是,京东一直非常注重用户体验,移动端也不例外。目前,京东已覆盖了包括Android 、iOS、Windows Phone、Win8在内的几乎所有移动终端平台,并可提供掌上秒杀、移动生活服务、移动订单状态速查、移动端下单优惠、拍照购、移动晒单等诸多特色服务,还支持手机充值、订购机票、购买电影票等生活服务功能。比如,通过“实时跟踪订单位置”功能,消费者可从下单之时起,随时了解商品配送情况,以便更为及时地签收商品,合理安排时间。
    当然,持续提升移动端客户体验也让京东收获颇丰,截至6月底,京东移动客户端用户激活量已突破6000万,而且还在不断增长中。业界分析人士表示,随着智能手机等移动终端的普及,会有越来越多的消费者加入到移动购物行列,这也为电商平台提供了发展契机,在这方面京东无疑更具先发优势,并在用实际行动提升用户购物黏性,在快速吸引批量用户关注的同时,也培养了用户移动购物新习惯。未来,京东或将全面引领移动购物新趋势、新潮流,进而赢得更大的发展空间。
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