艾默生GXE 抢占中小功率UPS市场高地
格局之变 风起云涌
2013年,UPS市场注定是不平凡的一年,国内国际厂商原有的既定格局有可能在这一年被打破。从产品本身来说,低功率市场的产品同质化日趋严重,一些国内厂商将研发重点转向大功率UPS,以实现差异化竞争。从市场需求来说, 由单一UPS向整体解决方案转型已迫在眉睫,既不再单纯依靠UPS,而是为客户提供包括制冷、机柜、布线、PDU、软件管理等一体化的解决方案。在高端UPS市场取得巨大成功的国际品牌艾默生,经久投入研发成功的GXE小机产品也在今年9月初重磅推出上市,抢滩小功率市场。一场改变格局的硝烟之战即将在2013年下半年打响。
据统计显示,从2012年中国UPS市场来看,1-10kVA功率段产品需求旺盛,市场销售额达到了14亿元,份额几乎占据UPS销售的半壁江山。同时,随着中国计算机市场持续稳定增长,信息化建设持续升温,UPS市场也将实现持续稳定的增长。对于自身已经拥有完善丰富的产品线,领先全球的先进技术,艾默生在这关键时机发力小功率市场也是顺势而为。业内专家认为,“中国企业目前在逐渐重视研发,但仍然处于仿制和跟随的状态,尤其是在小功率产品上面,有些厂家使用的仍然是10年前的技术。多年耕耘于大功率UPS的研发设计,使艾默生积累了众多领先的技术和应用的经验,能把这些技术和经验推广到中小功率产品,使中小功率产品也能与行业节能环保的发展趋势相匹配,更好满足各领域用户对于小功率UPS的需求。”
技术领先 抢滩登陆
据了解, GXE系列UPS是艾默生基于IT行业交流不间断电源的应用动态,采用新拓扑,研发生产的全新一代塔式,单进单出,在线式高性能UPS产品。为此,艾默生集聚产品力、渠道力、服务力三大核心竞争力,齐头并进,助力GXE新品上市,打响这场无烟之战。
在产品层面上,艾默生此次全力打造的GXE小功率UPS系列共涵盖1K、2K、3K、6K、10K五种型号,每种型号分标机与长机两款类型,在已经完成ITA系列全线覆盖的基础上,塔式机系列得到全面的补充与应用升级。相比国内低功率产品,以技术与品牌见长的艾默生,具有的竞争优势显而易见:突破性超紧凑设计,使体积较同类型产品小30%—70%;人性化的人机界面,大屏LCD显示更为直接、方便地进行设置;输出不降额,大大降低了转电池的概率,提高了电池寿命,而超强过载能力满足了客户突加负载的要求。另外,产品本身出色的环保、节能特性,效率高出同等产品3-4个百分点,满载1K一天可省近一度电。通过突出性能及环保特性,来满足中小机房IT类设备的最新应用,全面提升小功率段塔式UPS商业竞争力。值得一提的是,GXE系列采用的三桥臂整流逆变技术、双向DC/DC充放电技术等多种新技术应用,全面提升了产品的性能与质量。
在整个开发过程中,艾默生不仅加强了技术的升级与应用,同时对产品的环境适应能力上做了很多考虑和实验,基本涵盖了气候类、机械类、电气类和特别粉尘类环境,全面考虑了中国电气设备运行环境的实际状况。业内人士认为,“通过不断压缩材料成本,压缩劳动力成本来获得低成本,低价格产品的时代将走入末路,而通过提升科技水平和设计水平,生产的自动化水平来满足客户的需求是不可阻挡的趋势。在UPS小机市场,新技术的使用会带来新的发展动力。”这也就意味着,从整体解决方案能力、技术方面来看,艾默生都遥遥领先国内产商,在此时机,推出的GXE小机产品无疑将会受到市场青睐。
拓宽渠道 升级服务
历经多年的国内市场耕耘,艾默生也意识到合理的渠道模式并不是简单的分销体系及扁平化就能概括,取而代之的将是多元化、细分化、实用化。在渠道担负越来越多职能和责任的同时,对渠道的有效控制将不再局限于简单的流程与计划管理,还需要采取更高层次的手段和方法,建立战略合作伙伴关系,达到双赢。在此基础上,在渠道发展上,艾默生推出“艾立方合作伙伴发展计划”,以高效率、低成本的方式积极欢迎经销商加盟,为不同的合作伙伴提供不同的服务。艾立方合作伙伴成员分为精诚成员、精英成员、精锐成员三个等级,每个等级享有不同的扶持帮助和特权。除返点奖励外,艾默生还为艾立方成员提供网络媒体宣传、行业选型入围基金及业内培训等扶持帮助,今后可成为艾默生战略合作伙伴关系,代理更多的艾默生产品。依据完成销售额度,精英成员、精锐成员得到的奖励也逐次更高。
GXE产品的中国区总代理商英迈负责人认为,“通过低门槛方式为合作伙伴打开一扇通往艾默生的大门,让其一步步走进艾默生。经销商以低成本加入艾立方成员,只是一个切入点,今后可以代理艾默生更多产品。艾默生完善丰富的产品线,一体化解决方案优势会带给合作伙伴更多商机和盈利空间。”
为了配合经销渠道,在售后服务上,艾默生也是不断创新升级为产品服务,据了解,5K(含5K)以上机型由原来“送寄修为主现场服务为辅”调整为“现场服务为主送寄修为辅”。其次,依托代理商贴近客户的优势,推出了一项激励方案,鼓励代理商先行使用自己的库存给客户换机。此外,艾默生在北京、南京、广州三地新增3家联保服务形象门店,已于今年7月正式运行。在服务时间力度上,艾默生新增400平台资源,强化7×24服务水平,尤其是加强非工作时间和周末时间段的远程服务力度,而目前很多其它同行业厂家还只提供5×8服务。在服务网点上,艾默生在全国29个办事处服务部基础上,2012年就新增100个服务站,基本覆盖了全国主要二级城市,北至呼伦贝尔,西至拉萨、克拉玛依等城市。
低门槛的加盟渠道、完善的售后服务让很多经销商对GXE产品系列信心十足,英迈中国负责人坚定认为,GXE产品将会吸引中国代理商的关注和加入。
随着电子政务、教育信息化建设继续深入,网络和应用系统建设步入关键阶段;医疗、农业等传统行业信息化建设持续升温,逐步走向正轨;中小企业信息化继续凸现蓬勃的生机,成为市场发展中的亮点;家庭宽带网络的扩展、娱乐与数码产品的消费将带动消费IT市场的快速成长。预计小功率不间断电源在2013-2017 年,市场将保持7%左右的年均复合增长率,实现持续稳定的增长。艾默生在此时发力低功率市场,占据了天时、地利、人和,小型机GXE新品在9月将盛大发布,而全球先进站选定中国北京也说明艾默生对中国区市场的重视。
业内人士认为,未来几年行业集中度将进一步提高。随着 UPS 行业竞争加剧,优胜劣汰的自然规律将迫使一部分装备水平差、管理水平低、缺乏核心竞争力的企业退出市场,加速了行业的新陈代谢,同时也使具有较强技术研发实力、较大生产规模和品牌优势的厂商获得更大的扩张机遇与市场空间,行业集中度将进一步提高。艾默生利用自身的技术优势、品牌优势,整体解决方案能力,拓宽渠道和完善售后服务,抓住机遇发力UPS低功率市场,无疑将会创造更大市场价值,打破UPS中小功率的市场格局。■