健康世纪 健康手机健康贴心关爱健康
如果问二十一世纪什么最贵,黎叔可能会告诉你是“人才”。但对于人才本身而言,无论何时最重要的莫过于健康。而且,在这个资讯激增、科技飞速发展、社会快速变迁的世纪,人们生理和心理上承受的压力在与日俱增,于是当今对于健康的关注也在持续升温。如果说二十一世纪是大众追求健康的世纪,相信没有人会反对。而如今健康的概念,也已不仅局限于单纯的生理健康。
健康世纪的健康概念
针对新世纪的健康概念,美国健康教育体育休闲舞蹈学会曾提出较为整体的理论:健康是可以看作一种Well-being的状态,由physical fitness(也许翻译成“身体适能”比较合适)、emotional fitness(情绪适能)、social fitness(社会适能)、spiritual fitness(精神适能)和cultural fitness(文化适能)五个部分组成。
回看我们的日常生活,其实或多或少都已渗透了这种追寻Well-being的状态和内容,这从我们日常所需的生活用品中就可见一二:蔬菜、水果要绿色的,穿衣戴帽要天然材质的,装修材料要无公害的,日用品要无污染的,就连出门坐车也希望车子是卫生环保的。而在众多的日常用品当中,现代人生活不可或缺的手机,如今也在悄然渗透着健康的概念。
对于这一点,一直以品牌优势、创新优势和服务优势走在前列的SK手机颇具代表性。他们认为,作为现代人日常生活不可或缺的手机,比其他任何的家用电器更需要关注健康。而这其中,手机首先需要为消费者的身心健康负责。
对身心健康负责的手机
SK手机提出的这一观点在其终端产品上得到体现,从其目前在中国推出的手机上可以看出,其全部产品都采用了具有杀菌灭菌功能的纳米银离子涂层。据北京工业大学材料学院的颜建华副教授介绍,带正电的银离子的还原能力最高,可以杀菌并具有持久性。而将这种具有抗菌及杀菌功能的银纳米粒子(10亿分之1米)涂在手机上,便可以利用手机表面带正电荷的纳米银粒涂层,吸附带负电荷的微生物细胞(比如细菌),在刺穿细菌表面后破坏其繁殖能力,最后让细菌无法进行代谢而死亡。而且,纳米银还不受环境pH值的影响,具有耐酸和盐的特性,保证涂层在破坏细胞后不会损耗,使银的杀菌能力得以长久。据悉,SK手机是少数几家率先实现纳米银离子与手机完美结合的手机厂商。
当然,手机对人体健康的影响,并不仅仅由于可能作为细菌孳生的源地,还有一个因素更需要人们重视,这就是电磁波辐射的危害。瑞典德隆大学的研究人员发现,手机辐射的微波脉冲易使人患上脑部及神经疾病;美国科学家也发现,手机辐射可令人长期失忆;土耳其的科学及技术研究中心甚至发现,手机辐射会破坏生物免疫系统及基因细胞,女性因此产下畸形儿,甚至导致不孕症。
然而,我国在对入网手机的电磁波辐射监测上还缺乏统一的标准。以2003年为例,这一年国内仅有不到10%的手机进行了电磁辐射检测。而在韩国,信息通信部则会定期对市场中手机产品进行电磁辐射水平的检测对比,在去年的电磁波人体吸收率对比中,SK手机在所有同类产品评比中辐射水平最低,从而被一致公认为辐射最低、能够最有效保证健康的手机。
与良好的physical fitness同等重要的是对emotional fitness(情绪适能)的调节。据医学家测定,良好的心态和情绪,能促进人体分泌出更多有益的激素,增强机体的抗病能力;反之,不好的心态和情绪将会使人体的抗病能力大幅减弱,对健康极为不利。
韩国政府组织实施的消费者满意度调查也证实了这一点:人性化的人机界面和丰富的选择功能等条件,可以使手机用户保持闲适的心态,缓解工作和生活的压力,从而使用户对自己的手机产生更多的信任和信赖。SK手机在2003年获得消费者满意度调查桂冠,其用户一致认为,绚丽多彩的图标、一目了然的菜单结构、贴近用户习惯的设定方式和贴心适用的功能设计,使他们在使用SK手机时获得了良好体验。对于这一体验他们也很乐于与朋友分享“当我们需要找到某一具体功能设置时,就不需要在层层叠叠的菜单中反复跋涉,我们可以在应用中得心应手,获得强烈的满足感,同时又于细节之中体验更多便利和惬意的享受。”
从此我们可以看出,SK手机吸引用户的不仅仅依靠130万像素的成像能力、26万色TFT显示屏与64和弦芯片,更不仅仅是依靠2400条电话的电话簿、个人信息管理、录音功能、自动应答功能、日历、叫醒功能、闹钟设置等功能的系统整合,而是用户在使用过程中所真正能够体验到的快乐和满足。正如哲人布雷默所说,真正的快乐是内在的,它只有在人类的心灵里才能发现。
关注社会、精神和文化适能
在健康概念的组成部分中,同physical fitness和emotional fitness相比,social fitness(社会适能)、spiritual fitness(精神适能)和cultural fitness(文化适能)涵盖更为广泛,手机作为人们日常生活的伙伴,也能从不同角度对以上三个方面施加独特的影响。
首先,人类的社会属性之一就体现在与他人的沟通上,而手机无疑提供了更多的途径。从最初的单纯通话到日后的短信,从现在的彩信到未来的网络电话,甚至到未来的3G,手机在沟通中将扮演更加活跃的角色、体现更多的价值。
其次,人们在精神追求上也希望在某一群体上获得归属感,希冀自己的生活方式、生活体验以及社会生活的方方面面得到支持和认可。这为很多商业企业细分市场的划分提供了理论依据。比如,在韩国SK手机就针对不同的用户群体设立了手机俱乐部,很好的反映了这一追求。如目标定位在13岁~18岁中学生的“Ting”俱乐部;专为二十几岁年轻人设计的“TTL”俱乐部;符合25岁~35岁一代人的生活方式的“UTO”俱乐部,专为女性用户设计的“CARA”俱乐部,这样SK手机的用户不仅拥有了SK精彩绝伦的手机,还在个人精神视野的拓展上获得了更多的空间。
以上可以看出,对Well-being的深刻理解造就了对用户健康贴心关爱的SK手机。同时,为消费者实现更先进和人性化的健康功效,也将成为SK手机在未来研发上的一大趋势。相信随着SK手机和同类产品在健康领域的不断创新,人们Well-being式的健康生活将得到更好的保障。