黑莓发布公开信 平息风险传闻挽留用户

    泡泡网手机频道10月16日 最近有关黑莓出售、裁员的消息满天飞，对于普通黑莓用户来说，理清头绪看清事实很难，只能猜想黑莓现在的情况似乎是一团糟。因此，黑莓在北京时间15日晚间，在一些重要刊物上发表了正式声明，向用户们澄清一些事实，希望这样做能够平息市场上的各种传闻，挽留客户、合伙人和粉丝。

　　这篇公开信意识到了公众对于它现在形象的认识。黑莓用户以前对这个品牌的忠实度极高，黑莓希望让用户们知道，它仍然可以为用户们提供世界优秀的安全、生产力、短信息和社群网服务。但在笔者看来，实实在在的提高产品质量，做好用户体验，才是真正留住用户。■