北平国际青年旅舍都市老北京“印”象
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每天清晨开始,来自全球各地的“背包客”们,便会从房间里走出来,坐在前院的咖啡馆,点一份健康的早餐,在郁郁葱葱的植物中享受充满老北京气息的片刻宁静。作为北平国际青年旅舍的店长,丁银冬除了旅舍的日常运营管理外,还要不断完善旅舍的服务。最近,他购买了一台惠普HP Officejet Pro 3610惠商系列黑白一体机,在降低旅舍运营成本的同时,还提高了办理入住手续的效率。 丰富功能稳定运行 服务无需等待
办理入住手续,是旅舍为客人提供服务的“第一线”。由于青年旅舍的特殊性,“背包客”们往往是三五成群相约前来,而当时旅舍所用的打印机比较不稳定,连续打印后就容易卡纸,每位客人办理入住手续都需要3、4分钟时间,所以,店里常常会出现排队等待的情况。
“基本上就是各种等,等复印身份证、等复印护照、等打印手续……换位思考一下,如果是我,在一天的游玩后一定非常疲惫,也希望能够尽快休息。”5分钟的时间虽然不长,但是也会影响客人入住的体验,因此,丁银冬决定换一台功能更加齐全、打印速度更稳定、质量更好的打印机。
咨询了一些朋友后,丁银冬购买了一台惠普HP Officejet Pro 3610惠商系列黑白一体机,用于办理客人入住手续。“换了这台机器后,表现一直很稳定,打印、复印都非常方便,客人也不用再等待,为客人办理入住手续的时间也就2分钟左右,节省了近一半时间”,丁银冬向我们介绍道,“现在,这款打印机用了也有几个月,没出现过任何问题,看到客人们都能更快地办好手续,早点入住,我也很开心。” 有限成本 打印无限便捷
青年旅舍通常选址繁华地区或者景区周围,主打的就是经济和便捷,当然,在施舍运营的过程中,经济性和便捷性也始终贯穿其中。所以成本低和操作便捷性也是丁银冬选择HP Officejet Pro3610的重要原因。
丁银冬告诉我们,每月一千页的用纸量并不算特别多,但按照之前使用激光打印机的耗材花费标准,也要一笔不小的开支,不过他对HP Officejet Pro 3610 却非常满意,“这台机器才一千多元,现在使用下来看,平均每个月为要用掉1000页A4纸,一个一百多块的墨盒,用一个多月基本没问题。比如现在用的这个墨盒,一个月了,还有30%的墨量,比起之前的激光打印机,成本降了不少。”
HP Officejet Pro 3610目前主要用来为客人办理入住手续,丁银冬说,除了打印功能,最常用的就是复印身份证和护照。“以前,我们复印身份证需要手动调整方向和打印纸的正反面,常常出错,费时又费力,而这台打印机最方便的地方就在于,它自带的自动双面复印功能,只需要选择这个功能,就能够轻松复印身份证,不仅方便,还减少了很多由于操作错误而导致的浪费。”
丁银冬告诉我们,管理北平国际青年旅舍,是一件需要投入120%精力的工作,“我们这里既是旅舍,又是咖啡馆,不仅有人来投宿,也有人来喝下午茶、聊天,作为店长,大到旅舍未来的发展,小到花花草草的养护,都要去用心琢磨,就像我们要保证为每一位客人打印的订单都清晰无误,我们也希望用最完美的环境迎接每一位客人。”
如今,北平国际青年旅舍在“背包客”们心中可谓“大名鼎鼎”,这都要归功于北平国际青年旅舍对每一个细节都力求完美的追求。■
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