省心省力 索尼Z1可享上门取机售后服务
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泡泡网手机频道11月15日 索尼移动在今年推出了多款备受瞩目的智能手机,为了更贴心的服务用户,索尼移动在行业内率先推出了上门取送机服务,如果索尼Z1或XL39h的用户需要维修,可以直接拨打索尼移动客户服务热线4008100000,索尼移动将会安排物流上门取机,待机器维修完毕之后直接寄回给用户,取送机所产生的物流费用由索尼移动承担,无需用户前往维修中心,整个过程变得更加简单方便。
索尼移动针对Z1/XL39h用户的免费上门取送机服务,适用于购机不满一年的大陆、港澳联保手机以及平板电脑,只要符合上述条件的用户都可以拨打服务热线安排免费上门取送机维修服务,用户还可以在索尼移动官方售后相关页面(点击进入)查询维修进度,实时了解爱机的维修进展。
此外,凡是在9月-11月之间购买索尼Xperia Z1以及Xperia Z Ulrta XL39h这两款手机的用户,可持新购买的手机前往索尼移动服务网点免费领取价值88元“优悦会员服务体验卡”,服务内容包括:免费贴膜、免费检测、免费软件升级、保外维修优惠券、以旧换新优惠券等一系列增值服务。
据悉,索尼移动仍在不断完善售后服务体系,有望将免费上门取送机服务扩展到更多的智能手机产品当中,届时,将有更多的索尼智能手机用户享受到这一特殊服务。■
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