深圳马古岭小区海尔家庭占比达六成

    转眼间“海尔小区”活动已进入第8个月，在这个寒冷的冬季，网友的热情丝毫不减，还在“海尔小区”页面上自发掀起了推荐年代小区的热潮。近日，来自深圳马古岭小区的戴女士上传了与海尔洗衣机的合照，照片中，戴女士仔细审视着海尔洗衣机，传递出一种亲切感，并最终当选为又一个最具代表性的“80年代海尔小区”。

　　马古岭小区位于深圳市罗湖区，由于临近翠竹山体公园的缘故，小区内绿树掩映，环境优美，绿化面积达到40%以上，此外小区休闲娱乐设施配套齐全，为居民提供了丰富的文化娱乐环境。小区中海尔logo随处可见，走在小区里，便可以感受到浓浓的海尔情。据了解，小区总户数308户，其中有许多家庭在几十年的家电更新换代中始终坚持选择海尔，海尔用户占比高达六成，获评“80年代海尔小区”。

　　照片中的戴女士是一位服装设计师，平日里对衣服的整洁程度有着较高的要求。“从前的洗衣机洗浅颜色的衣服时，总是不太干净，而且衣服洗完后褶皱很多，所以要经常熨，很不方便。所以这次换洗衣机，我最关注的就是它能否把衣服彻底洗干净。新换的洗衣机能强力除污，衣服洗完后特干净。”戴女士说。记者在采访中获知，这台洗衣机还具有防皱浸泡功能，使衣服在水中保持伸展状态，这样就避免了衣服洗完很皱，这也成为了戴女士选择这台洗衣机的另一重要原因。

　　据戴女士透露，小区中很多业主也都倾向于选购海尔家电，大家都觉得海尔质量可靠，外观时尚，功能人性化。小区中的王女士说，自己一直在用海尔冰箱，保鲜技术特别好，现在女儿快要结婚了，全家一如既往地支持海尔，购买了全套海尔家电做为女儿的嫁妆，希望女儿今后生活和和美美。

　　业内专家表示，如今企业竞争的重点，早已由单纯的产品竞争转变为用户价值和用户体验的竞争。谁能快速把握用户需求，第一时间内满足用户体验，谁就能在市场竞争中占有优势。“海尔小区”交互活动通过收集了用户的使用体验和建议，不断进行产品创新，引领家电业的技术创新和升级。■

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