智能机顶盒领军品牌访影能品牌李经理

　　随着科技的发展，家庭影视设备也逐渐更新换代，20世纪80年代的录像机、90年代的DVD，一直发展到21世纪的智能网络电视机顶盒，每一次技术的革新，都给人们带来更加舒适的产品。

　　2013年，随着智能网络电视机顶盒的逐渐普及，也带来了众多厂家的跟进。一个小小的盒子，数码产品厂商，视频网站，电视机厂商，产品平台同是Android的手机厂商都来了，各方力量开始齐聚于此，大声吆喝起来。单核、双核、四核……各大“核战”大比拼，产品高度同质化，使消费者无从选择。

　　近期，作为播放器产业最早的开拓者，拥有11年播放器生产、研发、销售历史的影能品牌，正式进入中国市场。影能机顶盒，是全球Wal-Mart、Carrefour等国际连锁卖场销售知名品牌，产品遍布全球60多个国家。2013年末，影能携带其核心的第十代智能网络电视机顶盒——人体智能机顶盒，进入中国市场。作为人体智能机顶盒的第一开拓者，影能自从在媒体上曝光以来，受到广泛的关注。对此，我们专门采访了影能公司品牌部李经理。

采访对象：影能公司品牌部经理李监松先生

　　记者：智能网络电视机顶盒在中国已经发展了几年，为什么影能到现在才开始进入中国市场?

　　李经理：影能是行业内第一家从事播放器设备研发、生产及销售的企业，距今为止已经有11年的历史。目前在欧美等主要发达国家的Wal-Mart、Carrefour等国际连锁卖场是销售知名品牌。国外市场如欧美等国家，其消费前瞻性比中国市场早几年，行业有一句俗话：“占领欧美，等于占领全球!”。因为欧美国家对产品的品质、技术、服务要求比国内市场苛刻十多倍。因此影能开始之初选择了最难攻坚的欧美市场为主要战略方向，如今在欧美市场上，影能品牌机顶盒已经做到市场占有率领先同行，品质受到了全球消费者的认可。在国内市场上，机顶盒行业经过了几年的发展，消费者认知程度也有所提高，同时国内机顶盒市场上竞争同质化严重，这些给影能品牌等技术厂商很大的市场机会。影能的产品品质受到全球发达国家的认可，并拥有多项核心技术，这个时候进入中国市场是最好的时机。

　　记者：人体智能网络机顶盒在中国市场上属于全新的概念，请您详细跟我们介绍一下他的核心原理、及影能的文化理念。

　　李经理：影能，在品牌创立之初，就定位：“舒适才是最好的!”品牌理念，致力于向全球消费者提供使用舒适、服务舒适的高品质产品。针对该理念，影能公司从2003年起，便针对性的开发更符合人体机能习惯的产品。所谓人体智能机顶盒，在本质上就是使机顶盒的使用方式尽量适合人体的自然形态，这样就可以使用机顶盒的人，身体和精神不需要任何主动适应，从而尽量减少使用者的疲劳。人类家庭播放设备历经61年的发展，从第一代的大块头录像机到第九代的智能网络电视机顶盒，变化可谓沧海桑田。但唯一不变的是，人类对美好事物和精神的不断追求。影能通过对多个播放设备行业和用户的综合性研究分析，于5年前，就预测和提出了第十代家庭播放设备的发展方向和设计概念——以人为核心。经过5年多的潜心研发，现在这个概念终于被实现，影能人体工学机顶盒的诞生标志着家庭播放设备正式跨入第十代的历史。

　　记者：影能人体智能机顶盒，作为第十代的产品，与普通机顶盒上，有哪些差异化的内容?

　　李经理：刚才我们提到，影能人体工学机顶盒就是在第九代智能机顶盒的基础上，通过更科学化、精细化的人体工学设计，让用户在使用智能机顶盒时能得到更大的舒适度和精神享受。与第九代产品的差异性主要表现在：人体工学之UI设计、人体工学之结构设计、人体工学之操控设计。

　　影能人体智能机顶盒采用了独自研发的F视觉YIUI10.0，相比目前市场上的6.0版本，无论是人体视觉、使用上，都更具人性化。首先，影能F视觉YIUI10.0将用户常用的功能全部分布在浏览页面眼动最频繁的F形范围内，方便用户在点选功能的时候更加快捷明了。界面的布局也创新性的按功能属性、类别、使用频繁度，将界面分成多个图像模块。带给用户更直观的画面表达，更大更准确的功能点击区域。同时，影能F视觉YIUI10.0在行业内首家提出“3次点击原则“，用户无论需要那个操作，做多点击3次便可方便的找出相应的内容。而目前市场上主流的UI6.0版本，部分功能用户需要点击5次甚至更多次，才能找到相应的内容，使用起来，很不方便。我们一直相信简单易用的UI结构更能留住用户，把YIUI系统做的更符合用户的使用习惯，才是影能人体机顶盒的核心之本，影能F视觉YIUI10.0开创了行业第一个以人体视觉工程学为基础的视觉系统。

　　影能人体智能机顶盒第2个核心内容是人体工学之结构设计。以往的智能机顶盒在外观设计上主要以美观为主要导向，而影能人体工学机顶盒的外观设计在注意艺术感的同时，更加注重的是以人为核心的设计和感受。例如：在2.5-3米的健康观看电视距离范围内，机顶盒的长宽高比设计为多少才不会对用户的视觉和心理造成影响?仅这个简单问题的研究，影能就投入了5年的时间和精力!!目前影能人体智能机顶盒不但在外观上，还在内部结构上以黄金比率为起始点，进行人体工程结构的改造和变革。为了达到各项指标的黄金比率，影能人体工学机顶盒的长宽高的尺寸设计甚至精确到了0.001毫米。另外，还有机身抛光位置的抛光度、边角的斜度、磨砂材质的砂质粗细密度，都有科学严谨的数据要求。唯一的目的：在机器结构设计上，能够使机器运行的更加稳定、寿命更加长久;在机器的外观上，看上去能使人心神愉悦!

　　影能人体智能机顶盒第3个核心内容是人体工学之操控设计。影能通过长达11年时间对用户行为习惯的“行为数据库”进行分析和研究，并经过上百次人体适应性检测，研发出了一种集合电视端、移动端和网络端的综合操控技术。这种操控技术可以通过PC、PAD等安卓设备和手柄、话筒、摄像头等辅助设备，在多种网络覆盖下，实现对智能机顶盒的按键、语音、行为、游戏控制。它改变了智能机顶盒依赖遥控的局面，让用户的操控更加多元化，更具娱乐性和拓展性。

　　记者：我们在媒体上也看到影能打出“行业首家线下联保服务品牌”，被网友喻为：“网络机顶盒产业售后服务标杆的制定者”，请您跟我们介绍一下详细的售后服务。

　　李经理：目前，国内高清播放器、机顶盒厂家，都是以厂家总部为售后中心，例如：消费者在天猫购买一个智能网络机顶盒，产品出现问题了，需要消费者亲自邮寄回工厂维修，不但浪费消费者的钱财，售后服务在时间上、水平上均不能让消费者满意。影能深知“两军作战，粮草先行”的道理，在未正式全国销售开始前，已经投入300余万资金，建立了全国200多家售后服务网点，在北京、上海、深圳、广州、西安、天津、重庆、济南、南京、杭州、苏州、沈阳、昆明、宁波、成都、东莞、青岛、福州、武汉、郑州、大连、长沙等200多个县市设立维修站点，售后服务网点遍布全国，成为国内售后服务最好的品牌之一!消费可以在天猫购买、可以在异地购买，均可以在本地进行维修、退换货服务。售后服务无需花费1分钱，售后服务响应时间比行业平均水平快18倍!我们的全国“真”联保服务，是行业内第一家做到全国200多个城市线下联保的品牌，无论从服务质量、服务速度上，均处于行业第一名的位置。因此，被部分网友评为“网络机顶盒产业售后服务标杆的制定者”不足为奇。

　　记者：刚才根据您的介绍，影能的人体智能机顶盒具有很多的优势，他将对行业产生什么样的影响?

　　李经理：“真正好的产品，不怕拿不到第一!”这个是所有行业公认的市场准则。目前在国内市场上，不少商家还是处于相互攻击及混淆视听的运作中，例如：我们看到天猫某品牌，打出“连续X年销售第一”、“行业唯一XXX”等宣传口号，把简单的普及功能吹得天花乱坠，甚至还花钱购买用户好评、请大量水军负责炒作，达到变造假蛊惑消费者，而在售后服务上面，却把消费者折腾一番。这样的企业，全部心思都花在了怎么蛊惑消费上面，能有心思做好自己的产品??影能进入中国市场，至少在产品领域使竞争更趋势于产品技术本身，真正好的产品，不怕拿不到第一。此外，在售后服务领域，也给行业厂家树立一个服务标杆。

　　记者：目前我们对影能品牌已经有了一个基本的了解，针对国内市场，影能产品将什么时候开始正式上市?将推出什么样的产品线?

　　李经理：影能品牌早在1年前，就已经进行战略调整，将“重点欧美市场”的营销战略，调整成“以中国市场为中心，辐射全球”的新营销战略，并将香港总部搬到深圳，在深圳成立了影能(中国)营销总部，重点运作国内市场。目前包括包括中、英、法、日、德等全球12大语言的推广平台也已基本建设完毕。 未来的影能(中国)营销总部，将承担起全球市场的整合营销推广职能工作。在中国市场上，影能品牌定位中高端，将在12月份中下旬推出E系列人体智能机顶盒产品，首批四款产品也均已下线。

　　影能E9采用了全镀金工艺，优异配置、高档奢华的设计，定位发烧友型用户。

　　影能E8，采用简约设计风格，搭配黑色、白色两款机型，主要面对追求时尚、高性能的家居用户。

　　影能E6，是全球首款自带电视视频软、硬件的人体智能机顶盒，行业创新电视视频技术，在客厅即可进行全球同步视频对话，主要针对娱乐用户群体。

　　影能E3，采用高档工艺处理外观，小巧机身，定位普及入门型用户。

　　记者：谢谢李经理，经过这次的专访，我们对影能品牌有了更加深刻的了解，也希望未来在中国市场上，影能品牌将走得更远，也预祝影能品牌“舒适才是最好的!”的产品理念也走进千家万户。

　　李经理：谢谢大家对影能品牌的关注与支持!■