360搜索上线“曝光回复”功能

    泡泡网资讯频道12月18日 网友平时在表达对某一网站的评价，经常会通过360搜索“网站点评”进行点评，网友的点评虽然会对其他用户提供借鉴，但用户的点评得不到回应成了该功能的一大遗憾。针对这一情况，360搜索“网站点评”近日推出“曝光回复”功能，网站的站长可入驻360搜索“网站点评”与用户沟通，目前已有超过5000家站长入驻。

　　360搜索“网站点评”为用户提供了使用评价权的渠道，受到很多用户的好评。但美中不足的是，用户在对某网站进行点评后，网站不能做出很好的回应。而此次上线的360搜索网站点评“曝光回复”功能，很好的弥补了网站点评之前只能用户单方面发言的问题，通过站长的入驻，拉近了站长和用户的距离。

图1:360网站点评“曝光回复”功能宣传主页

　　据了解“曝光回复”功能的上线，将使360搜索“网站点评”成为一个平台型产品，站长通过入驻360网站点评就用户的点评与其进行沟通，用户会向站长表达自己的意见。目前，站长入驻采取限时派发入驻资格，每个时间段会派发100名站长体验资格。入驻站长需要和新浪微博企业蓝V账号进行绑定，新浪认证信息和网站信息一致时才会通过审核入驻，360搜索还会考虑建立一个站长平台帮助站长进行统一认证。目前，蚂蜂窝、药房网、中国娱乐网、问卷星等著名网站的站长都已入驻。

　　图2示例：360搜索站长已入驻

　　360搜索“网站点评”对用户来说意义重大，双11期间，360搜索“网站点评”就成功吸引到4500万用户参与点评，用户点评数达到了500万条，为网民评价电商网站服务质量提供了一个重要渠道。而此次“曝光回复”的上线，将渠道演变为互动性平台，通过有效的沟通拉近了站长与用户的距离，同时也促进了网站更加积极的去听取用户的评价，来提升自己的服务质量。

　　360搜索“网站点评”产品现已覆盖10万多个网站，共有上千万条点评数据。网友可对每个网站进行评分，在360搜索引擎里的网站搜索结果有三种不同颜色的“番茄”标示，其中红番茄代表网民评价好，黄番茄次之，绿番茄则表明网友对该网站满意度很低。评价结果将影响网站在360搜索引擎中的权重。■