前台大爷亲自体验!讲述老人机试用感受

　　泡泡网手机频道12月19日 事情要从两周前说起，晚上在公司值班为我们发放加班零食的大爷突然问我，是否有老年机可以推荐给他。此时我手边确实有一款基伍L999老年机，于是给了大爷拿去使用。大爷试用两周后，自然要做一个回访工作，便有了这篇文章。如果你想看这款手机的评测，请查看《音响级扬声器 基伍L999老年机亮点体验》这篇文章。

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　　在起初的几天试用中，大爷总是在晚上会问我一些操作上的问题。比如怎么关闹钟、怎么把拨号的声音关了、如何查看最近来电等等。随着用的时间增长，大爷也渐渐的熟悉了手机。现在基本功能都会使用了，不用别人再教。2周时间过去了，我想大爷也基本上熟悉了整部手机的功能，是时候该做个回访了。以下是我和大爷在聊这个手机时的一些文字，也能代表一些老年人对手机的真实想法。

　　问题一：为什么会换这个手机？
　　其实这个问题之前在大爷来问有没有手机卖的时候就已经说明了。大爷原来用的是一款老式诺基亚功能机。当我见到这个手机的时候，手机旁边的漆都已经掉了很多，按键上的字母更是模糊的看不清楚。但大爷还在坚持用着。

　　选择诺基亚原因非常简单。功能机操作简单，一旦熟悉了也就懒得再费脑子去研究新的手机。对于老人来讲，简单至上！而想要换它，则是因为字太小，老年人眼花了，屏幕实在看不清。而当时管我要老年机的原因就是，用起来会方便一些。

　　问题二：觉得哪些功能比较好？
　　大爷说的很简单，字大、按键大、铃声大！对于老年人来说，能打电话、发短信的手机就很不错了，其他功能都不会过分追求。而唯一要求的就是字大，铃声大，按键按起来舒服。在这一点上，这个基伍L999觉得够标准了。

　　问题三：平时都会使用什么功能？
　　平时用到的功能也就是电话、短信、闹铃、收音机、手电和听歌这几个功能。不过由于基伍L999需要储存卡才能存储歌曲，目前手机内没有储存卡，所以也听不了歌。这里也提醒了各位，如果老人有听歌需求，购买前记得外带一张储存卡。

　　问题四：待机时间如何？
　　大爷表示自己每天会有几个电话，短信不怎么发，偶尔听听收音机。这样情况下，将电池充满电后用了4天，消耗了了2格电量。估计照这个趋势下去，手机坚持个一周应该没有太大的问题。

　　问题五：哪些功能还不太会用？
　　这个问题我要结合之前大爷问过我的一些问题一起回答。首先想要在上班期间需要手机静音，而不知道如何静音。因此在静音、室外等模式需要教会老人使用。

　　大爷在使用的时候表示，即使是在室外使用，这个铃声也略微偏大。因此对于如何调节铃音大小也是需要教会大爷的。

　　大爷白天因为需要上班，闹铃调节的是早上5点准时起床。可起初几天，即使是起床了也同样无法关闭闹铃功能。因此对于习惯上闹钟的老人来说，如何关闭闹钟也是一个问题。

　　查找最近通话联系人。在基伍L999这款手机中，最近通话联系人并不会通过某个文字指出，而是通过按打电话的按钮选择。因此查找最近通话联系人，也是大爷跟我说不会用的一点。因此对于老人也同样需要教会他们。

　　其他功能呢？至少大爷没有问过我，也没有提起自己不会使用。对于一个以前用过诺基亚手机的人来说，电话、短信、收音机等功能与诺基亚手机在操作上没有太多的区别，因此大爷是不需要教的。但对于那些没使用过手机的老人来说，还是要一一细教的。

　　问题六：我们对老年需要功能有哪些错误认识
　　这也是在采访完之后我才真正意识到的一个问题。在没有采访大爷时，我总认为老人需要一个自动拨号、需要SOS功能、需要铃声越大越好。可真正采访了大爷之后，才知道什么才是真正需要。相信看到这里，很多网友和小编一样好奇。那么就听我继续说下去。

　　首先SOS功能真的有必要吗？在采访过程中，我特意向大爷介绍了SOS功能。大爷表示不用设置，感觉并没有必要。毕竟自己已经会如何查找通讯录，没必要设置SOS。设置后误按的话，反而是一种麻烦。

　　铃声越大越好吗？大爷说用这个手机的铃声一格就够用了，太大了反而在来电话时会下的自己一激灵。的确对于很多老年机来说，铃声可以调的特别大，虽然老年人耳朵不好使，但最大的铃声也没有必要。当然并非所有老人都用一格音量就够了，但至少也要与老人沟通后，再调整，而不是认定就是最大音量。

　　喜欢来电拨号语音功能？为了省眼睛，很多用户在给老年人买了手机后，都喜欢将来电或是拨号铃声调成语音报号的形式。而大爷告诉我自己并不喜欢这样，总感觉自己的隐私被别人知道了。因为手机字体够大了，看起来也不会不方便，因此铃声就特别好。

　　当然这只是大爷自己一个人的看法，老年人和我们一样，也一定都有自己的习惯。小编在这里说出来也只是想让各位网友注意这几点，不要想当然认为自己以为的就是老年人的需要，而是真正与他们交流沟通后，找出一个最适合他们的模式。

　　总结：

　　采访部分到这里就算结束了，对于一个老年机来说，相信说了这么多大概各位有都明白了。对于手机而言，大爷还是表示非常好用，特别适合老年人。因此作为一个手机体验评测的话，到这里就算结束了。

　　之后说点题外话。公司的这位大爷平时白天在其他地方上班，晚上还要到我们这里来加班，其实特别辛苦。家里只有自己和老伴两个人，平时看看电视、中午做做饭什么的。两个人的生活略显孤单。

　　作为儿女们来说，一部手机无论是老年机还是智能手机，都不是一个孝顺的终点，而是一个起点。在手机的背后，多余他们说说话，聊聊自己的生活，多回家陪陪他们，才是真正的事情。■

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