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打印机维修防忽悠!五大品牌售后暗访

    编辑拨通800免费电话询问联想1+1 4800i故障问题。从拨通到听完语音提示用了40秒钟。之后得到另一个免费电话后才找到技术人员。
 

 联想1+1 4800i

    问:我有台联想1+1 4800i,最近打印图片时总是打印不出颜色,偶尔有卡纸现象,怎么办?

    答:
把墨盒的喷头浸泡在温水中,如果还有问题就请更换墨盒。如果不是经常卡纸,就是您放纸的时候没有放正,如果是经常卡纸就需要维修了。

    问:那么维修费用大概多少呢?

    答:
一般60元检测维修,如果更换硬件另收费

   
问:你们提供上门服务吗?

    答: 30公里以内100元

    问:我送修多长时候可以修好?

    答: 不更换硬件当天修好,更换的硬件在我们库房有的情况下,第二天修好。

    问:维修部的电话是多少?

    答:拨打62105333、62106166就可以。

产品品牌:联想1+1 4800i

售后电话
外设产品售后

800-810-8888
400-810-1234

电话拨通率

2

通话等候时间

40

上门维修服务

支持

维修部电话

朝阳维修部:62105333

中关村维修:62106166

必收费用

开机费60

上门维修服务

支持

     

服务态度

一般

响应速度

★★★

综合评分

★★★

 
    编辑观点:不知是否是因为联想品牌下的的产品太多了,才使得售后电话也划分得非常仔细。编辑拨打800-810-8888电话听语音提示得到了外设产品的售后电话400-810-1234,之后编辑还需要重新拨打电话,虽然是免费服务,但还是会使着急维修产品的用户产生烦躁情绪。
 
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