同方获“2013年度中国电子信息行业用户满意企业”
据了解,中国电子信息行业用户满意评选是由各省、自治区、直辖市、计划单列市信息产业质量主管部门调查、评价、推荐,经专家委员会参考用户满意指数等数据进行综合评审,最后经信息产业部科技司审核颁发的行业大奖。此次,同方股份有限公司能够荣获用户满意企业,意味着用户对同方在产品、服务等各个方面努力做出的高度肯定。
清华同方用实力铸造坚实品质
作为清华大学控股的高科技公司,同方股份有限公司曾位列“中国电子信息企业500强”、“中国科技100强”、“世界品牌500强”,“清华同方”品牌价值已超过550亿元,是中国政府重点支持的电子百强企业。多年来,清华同方以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。
在信息产业中,清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。目前,清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。发展势头迅猛的同方无时无刻铭记企业的责任,以最大能量奉献社会,用至诚之心回馈广大用户。
同方电视用行动赢得用户口碑
在数字电视领域里,清华同方的成就更加令人赞叹。自2013年初起同方先后推出了4K高清电视65TX6000、TX3600,以及创新采用最新Android 4.2的智能操作系统,双核1.5GHZ 超强处理器的TX6900等一系列创新产品,在市场上取得了不错的成绩,积累良好的用户口碑。
更值得关注的是,2013年同方电视推出了一年整机免费包换的金牌服务,同方电视对用户承诺“42寸以上产品自出售之日起1年内,因产品本身质量问题而导致的性能故障,消费者可免费更换相同型号的电视一台。只要拨打同方的服务热线就能免费换取全新电视,此金牌售后服务一经推出便受到无数消费者一致好评。此举无疑在当前电视市场开创了前所未有的先例,树立了行业用户服务新标杆。这也意味着无论在产品工艺,还是革新技术上,清华同方电视都精益求精,“一年整机免费包换”服务更加显示出同方对其电视质量的绝对信心。
此外,2013年下半年同方电视推出了“孝敬爸妈同方电视”,并且开展了“同方电视走进百家养老院情暖老人心”养老院电视爱心捐赠活动。2013年9月到11月,同方的足迹就先后踏遍沈阳市铁西铭善养老院、锦州馨乐敬老院、沈阳吉祥敬老院、大连华仕山庄养老院,以大刀阔斧之势,将孝心行动迅速影响到东北三省乃至全国。同方电视用实际行动在中华大地上书写着“孝心”这个词,通过切实的行动“将孝心进行到底”。让“孝心”不再是抽象的两个字,让看不见的幸福看得见,让“看得见的幸福更出色”。
清华同方表示将坚定不移地履行企业使命,踏实用心服务用户,传播企业正能量。长期以来始终坚持“质量第一”“用户至上”的企业发展理念,用实际行动赢得用户满意,打造企业良好口碑。