赚零用团队：看互联网调研怎么玩？
自2013年11月起，赚零用已经在短时间内迅速打开线上调研市场，并获得了上海晓虫科技、湖南国茯黑茶、云南龙润茶集团、国雅电子科技有限公司等多家用户对于其市场调研成果的赞誉。赚零用APP的开发团队来自于上海通路快建网络服务外包有限公司。虽然是调研的互联网新尝试，虽然未来还需要经历长久的市场考验，但调研行业互联网化的大门被打开，颠覆还会远吗?
赚零用是移动互联网自助调研平台，该平台为调研方提供真实有效的调研结果，为答卷方提供一定数量的答卷回报和收益。其核心是自助调研平台，也是国内不多的致力于调研市场的APP应用软件。这段时间以来，笔者回顾了传统调研行业发展，又思考了调研行业互联网化的多种可能。但是问题还是摆在眼前，调研行业互联网化怎么玩?赚零用如何做到还像点样的?
一、都做互联网，为什么选择调研行业?
如今的结果，其实早在赚零用团队的预期中。甚至在赚零用团队最早成员张科的预期中，成绩应该比现在还要好。张科此前在国内传统调研行业做了8年，服务过世界500强的调研集团。一切偶然的背后都存在必然，这是亘古不变的真理。作为一个转型的参与者和推动者，张科认为是这些原因推动了调研行业的互联网化：
1)企业产品的上市流程需要大幅度缩减。调研行业存在的价值就是为企业产品服务上市扫清市场盲点的，随着互联网思维和速度的普及，留给企业产品的试错环节已经几近不存在，企业决策层的思考时间也被大幅度压榨。以往的传统调研，一轮下来往往要几个月，等新产品上市相关调研结束了，产品推出的非常好的窗口期基本都结束了。在张科认为，这样的事情在越来越快的互联网时代，是不能容忍的。
2)互联网有责任挽救调研行业被缺失的信任。新时代，市场讲究创新，所以很多企业都认为市场调研无用，他们需要做从未做过的事。但其实，市场调研虽然不能解决企业怎样创新的问题，但可以了解到创新是不是被喜欢、被接受。之所以创新的企业都标榜不喜欢市场调研，是因为传统调研不仅花费巨大成本，还无法给企业带来满意的结果。
3)互联网可以让企业听见更真实的声音。张科说到，传统调研的一大问题就是面对面问答、电话问答这样的形式可能让被访者感觉到不自在，致使企业无法听到消费者真实的声音。而互联网APP的形式，在调研行业应用起来拥有巨大的先天优势。而赚零用就是将这种优势转化成产品和模式而已。
4)互联网也许能给调研行业带来新的活力和生命。传统调研行业都是围绕企业主服务，但是从赚零用团队了解到，赚零用正在研究个人委托调研的模式和相应产品的开发。如果未来，调研可以做到个人+企业面向个人、甚至个人+企业面向个人+企业，那等于从头定义了调研行业。
赚零用的大规模推广其实还未走上正轨。这个诞生于2013年10月29日的产品，可以说还没进场，目前的企业客户基本都是口碑性的传播。一旦给了赚零用时间，在大规模商业推广的同时，让用户形成口碑传播，并心甘情愿掏钱买服务。传统调研行业走了几十年的商业化老路，会因为互联网元素的介入，焕发第二春。
二、赚零用APP代表的互联网调研的优势在哪里?
张科代表的赚零用团队对未来充满信心，那这样的信心来自于哪里?其实是来自于赚零用APP横向对比的优势。对于传统调研行业来说，赚零用更互联网化、与时代更接轨;相比其他APP，赚零用在企业端的可变现能力更高;对于未来想要涉及互联网调研的企业，赚零用已经拿到了钥匙，在“容不下第二”的互联网时代，这样的钥匙应该是很稀少的。
作为赚零用项目的具体负责人，张科认为赚零用拥有以下几大优势：
1)赚零用可以节省企业调研成本。互联网调研节省了传统调研中调研访谈员的培训等费用，也节省了差旅费、场地费和调研问卷成本，同时由于互联网调研的高效，可以降低企业付给调研样本的佣金。最重要的是，企业还能节省支付给调研公司的超额服务费，这样就能有效降低调研的尝试成本。
2)赚零用可以缩短调研流程和耗时。竞争越大，对调研结论效率的要求也越高。赚零用11个调研步骤，其中7个由系统自动实现或不再需要，调研向全程自助的方向进化。
3)赚零用在调研样本上也花足了功夫。为了保证调研样本和结果的真实准确，赚零用通过与公安系统联网，建立了完善的调研对象实名验证系统，其他确保调研对象身份真实性的措施有7种。同时，赚零用以移动互联手机为媒介，可以轻松实现对十万甚至百万级调研样本(对象)的调研答卷。目前，赚零用的样本库存量已经超过2000W。想象一下，2000W人足以告诉你，你想知道关于市场的一切。
互联网调研能够成为完善的产品，在商业上获得成功：下游用户的粘性重要，整个团队更愿意强调上游企业信任的重要性。不难看出，信任是一份答卷，赚零用已经做好了背书，写了个漂亮开头。■
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