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百度发布“坏网站”报告 清理下线3188家违规网站

  3月14日,全球最大的中文搜索引擎百度公司通过其首页文字链发布了主题为“让网络消费更安全”的网络315专题。这是百度继2010年底发起“打击互联网不良信息、共建和谐网络环境”的“阳光行动”后,连续第三年推出打击虚假不良网站的315专题活动。专题上线的同时,《百度2013年网络安全及消费保障报告》也正式发布。根据报告显示,仅2013年,百度有效打击虚假网页就超过4000万个,清查下线的违规网站数量达到3188家。此外,象征着首个全网诚信体系的百度“信誉V”也在专题页面亮相,被看作是百度在保障消费者权益、建设安全可信互联网环境的又一次创新举措。

百度发布“坏网站”报告 清理下线3188家违规网站

  清除“坏”网站从搜索开始的网络安全防护墙

  作为全球最大的中文搜索引擎,百度每天接受网民的搜索请求超过60亿次,收录的网页数量超过2,000亿个。2013年,基于百度大数据和百度安全中心的恶意网址检测拦截数据库,同时借助大数据挖掘等领先的技术,百度共检测出风险网页4,000万个,并对其中的2,300万个网页进行了有效清理,对1,700万个网页进行了“风险”标注。

  报告显示,截至2013年底,百度累计检测出的恶意网址总量突破4亿。值得一提的是,在所有“坏”网页中,虚假信息、网站篡改、钓鱼等类型的网站占据了9成以上,因此对这类网站,网民在上网时一定要多加小心。而在在行业分布方面,电子商务、医疗卫生、互联网金融、物流快递、教育、汽车等成为了重灾区,也成为百度打击力度最大的行业。以医疗卫生为例,百度清理的风险网站占比较2012年增长了11%。

  除了坚决打击证据确凿的恶意网站,百度还对疑似恶意网址进行了清晰的标注提醒网民加强警惕。2013年,百度共为用户防范风险达到50亿次以上,其中博彩、色情、涉嫌钓鱼或仿冒等类型的网站,是防范的重点领域。

百度发布“坏网站”报告 清理下线3188家违规网站

  对于问题网站,百度采取的是“0推广”的策略。2013年期间,被百度拒绝推广网站达到336,466个,这个数字比2012年增加了48%。在拒绝的网站中,未通过信誉V认证审核而被百度拒绝的网站占总数的59%。即使是已经上线推广的网站,一经发现有问题,百度也第一时间进行下线并添加进黑名单。2013年,被百度清查下线的违规网站数量达到3,188家,其中,医药类、充值类、票务类违规网站降幅明显。

  认证“好”网站让安全网站能够一眼识别

  通过清除、标示、下线的组合拳策略,百度让 “坏”网页无处遁身。另一方面,百度不断加强对正规网站的认证标注,从而保证提供给网民最权威的信息内容。

  截止2013年,百度一共标注了310,000个“官网”、12,000个官方客服电话,同时对1000多个三甲医院官方网站进行了主动标识,此外还对大约60万个网站进行了信誉V的真实身份认证。

  值得一提的是,百度还积极借助行业监管机构、行业协会的力量,对网站进行认证。通过跟药监局、中航协、银行协会等机构合作,认证的网站分别达到了196个、100个和86个。

  所做的这一切不仅进一步降低了网民上当受骗的概率,同时也使得各行各业的企业,可以更好地服务各自的客户。

  网民权益保障计划为网民安全网购护航

  在清除“坏”的认证“好”的,双管齐下构建安全、绿色网络环境的同时,为了让网民放心搜索、安全消费,更好地保障网民的合法消费权益,2013年5月8日,百度联合司法部、中国消费者协会共同发布了“网民权益保障计划”,成为全球首家为网民提供先行保障的搜索网站。

  根据“网民权益保障计划”的规定,凡网民在登陆状态点击百度推广网站遭遇欺诈的,只要向百度提供相关证据,网民遭受的经济损失,百度都将承诺给予全额先行保障。同时,访问百度60万家联盟网站中的任何一家网站,点击百度网盟推广结果进行交易蒙受经济损失的,也可申请享有全额保障。实际上,百度搜索推广和百度网盟推广,已经覆盖了网民日常搜索浏览行为的很大一部分,因此可以说这一计划为网民的上网安全,又上了一把可靠的防护锁。

  报告显示,自网民权益保障计划发布9个月来,百度共处理了7,367例网民投诉,平均每个月处理800多例。这其中,团购、数码产品销售、充值、航空机票销售等成为网民索赔的重点领域。通过为网民提供全额先行保障,百度真正解决了用户进行网络消费的后顾之忧。

  湖南大学生小彭就对此深有感触,去年8月,在网上购机票的小彭因为虚假客服人员的徐徐诱导,糊里糊涂向不法份子奉上了7.7万元。求助警方的同时,小彭抱着试试看的心理给百度写了一封邮件,令人喜出望外的是,经过多方核查后,小宇获得了百度提供的77849元的全额赔付,挽回了损失。

  遇上同样遭遇的还有天津农民工老刘,在春运“一票难求”的压力下,老刘想通过网上订购一张火车票,却不慎遭遇网络骗子被骗3万多元,1年打工的辛苦钱被骗了个精光。当生活拮据的一家因此陷入绝望的时候,仅仅几天后,来自百度网民权益保障中心的一个电话,竟让他最终奇迹般地挽回了全部损失。

  为进一步保障消费者权益,构建全网诚信体系,百度“信誉V”首次亮相专题页面,通过加强对正规网站的认证标注,帮助网民清晰识别网站信誉,从源头上降低被骗风险。此次“信誉V”的推出预示着“网民权益保障计划”第三次升级完成,升级后保障计划将覆盖全网加V网站。通过“打击、认证、保障”的三重防护体系,百度为消费者建立起一到坚实的网络消费防护墙。

  业内专家对百度在网络安全和消费者保障等方面,做出的一系列切实有效的措施,也给出了“四有”的赞誉。搜索引擎的通道地位,让百度比其他互联网企业更“有资格”保护网民安全;百度在搜索、安全、大数据挖掘等方面领先的技术,让百度更“有能力”担当此任;而百度好坏分明、不惜第一时间下线等铁腕措施,生动体现了其“有魄力”的特点;最为重要的是,所有的这些都体现了百度作为中国互联网领导企业“有责任”的义举。■

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