预言:三年之后90%的盒子会死掉
用户选择电子产品的最初动机就是实用性及便利性,那么,在企业过多宣传和造势中得到成功的网络盒子是否能很好的达成消费者们的需求?在媒体、企业、网络水军等统一把目光聚焦在产品宣传、上市、价格这些话题性极高的关注点时,我们是否已经忽略了网络盒子作为一款家用电子产品本身所承载的最初功能?那些明星盒、免费盒、低价盒真的能切实满足消费者的观影需求吗?在购买这样的盒子后市场普遍呈现怎样的口碑和反映?
上述所提疑问也是笔者最想和大家分享并探讨的问题。
众所周知,机顶盒产业的资源供给或产品需求正在发生一系列的变化,高清双向机顶盒得到有线运营商的重视。面对潜力巨大的机顶盒市场,本该大有作为的厂商们为了抢占市场份额纷纷推出大同小异的产品,内容同质化非常严重,同时,粗制滥造、恶意低价竞争层出不穷。单从最简单的盒子材质而言,目前市场上9成以上的企业选用的是可再生的有毒黑色塑料,成本的廉价直接导致这些厂家可以在后期宣传战中大打价格战。
再从网络盒子的功能性而言,笔者在广泛调查各家盒子在电商渠道的销售情况、用户评论、并在走访调查盒子用户使用感受的基础上,发现市场上对此类产品的体验并不是很好,而这些较差的用户体验从没有被正面解释或积极解决过,根据一件全新产品从兴起、被接受、使用反馈、优化或退出市场的市场周期来判断,网络盒子目前尚处于被接受阶段,但是,就目前而言,很少有厂家在积极推动并解决用户反馈问题,这对一个品牌,甚至一个品类产品的长远发展都是极为不利的,鱼龙混杂的盒子产品未来终将面对市场淘汰机制。从此角度作为思考问题的出发点,“三年之后90%的盒子会死掉“的论断不无道理。
目前,市场上呼声最高的网络盒子使用欠佳的体验有:兼容性差、播放不流畅、资源不丰富、使用体验不佳、质量做工不好、清晰度差。面对这些让用户“痛彻心扉”的产品使用痛点,真的无法找到较为乐观的解决之道吗?
对此,笔者经过一番对比研究,最终将希望寄托在传统、专业、自主的传统盒子厂商,精伦电子是目前笔者甄选的寄予厚望的企业,其董事长标准实业家的身份更是让用户产生信赖。
据业内人士介绍,精伦电子2014年初才发布上市的别致云盒彻底打破了OTT机顶盒与DVB机顶盒的界限,部分型号产品完美实现DVB(数字视频广播)、IPTV(交互式网络电视)与OTT(开放的互联网视频服务)之间的自由切换。其盒身比普通的机顶盒更小,盒子选材不可再生的白色塑料,注重细小的边缘切割工艺,甚至LED灯会在夜晚时自动发散蓝光,以避免费电、夜晚眼部不适、打扰他人等。
也许刚刚诞生的别致云盒并不能在第一时间获取所有用户的认可,但是其海量内容;集语音、体感、触摸为一体的遥控器;唯一FHD操控界面;不超过三级的简约导航页面会在长久的用户体验中慢慢被发现并赢取好感,目前盒子用户所面临的种种难题及使用痛点将会得到一个切实可靠的解决方案。