CITE2014:虚拟运营商掀移动互联网入口

　　导读：虚拟运营商火了，尽管有的企业可能还没想好该怎么做。第二届中国电子信息博览会期间将应运正式推出虚拟运营商专区，邀请获得虚拟运营商牌照的企业集中展示最新业务形态。苹果手机掀起智能手机时代，微信应用撬动移动互联网应用大战，4G和虚拟运营商的到来，虚拟运营商以“手机和手机号码”为移动互联网载体，开启移动互联网入口颠覆之战，且让我们拭目以待握有牌照在手的国美电器、三五互联、长江时代、乐语世纪等将以何种业务形态方式参与此次移动互联网入口颠覆之战。

　　正文：

　　目前共有19家企业获得了虚拟运营商牌照，包括天音通信、浙江连连科技、乐语、华翔联信、京东、北纬通信、万网志成、迪信通、分享在线网络技术、话机世界数码连锁集团以及巴士在线控股有限公司等。

　　19家虚拟运营商渗透八大行业，抢占“移动互联网入口”是稳定虚拟运营商服务对象的关键所在，我以个人观点详细描述虚拟运营商颠覆八大行业“移动互联网入口”。

　　一、移动教育：

　　1、移动互联网入口：引领教育跨入移动教育。

　　2、代表虚拟运营商企业：分享在线。

　　3、虚拟运营商颠覆教育进入移动互联网入口体现四方面：

　　(1)家校融合入口

　　虚拟运营商灵活设计学校及家庭的产品套餐，实现校讯通类型的产品服务，快速通过服务和业务个性化服务家校融合入口。

　　(2)移动教学入口

　　虚拟运营商通过170号码为中心，实现固定流量实现移动教学，将课件通过手机等终端展示。

　　(3)资源互动入口

　　同学校同班通过虚拟运营商实在学校型微信，实现互动性入口，将所有的课件进行资源的共享服务。

　　(4)到校回家入口

　　虚拟运营商助力移动教育的学员在到校和回家及时告知家长，同时将家庭作业、通知等内容及时反馈给家长，了解学员状况。

　　二、移动媒体

　　1、移动互联网入口：引领新媒体跨入移动媒体。

　　2、代表虚拟运营商企业：巴士在线(中麦通信)。

　　3、虚拟运营商颠覆新媒体进入移动互联网入口体现七方面：

　　(1)垂直媒体入口：

　　新媒体将传统媒体、网络媒体和多元化媒体等融合，进行大数据分析，确定新媒体受众对象，打造新媒体“170小屏”，突现受众垂直化，进入移动互联网，实现移动媒体。

　　(2)能力集合入口：

　　虚拟运营商将语音、短彩信和流量能力建立移动媒体平台，开放给未获得牌照新媒体企业，实在媒体与媒体之间靠170手机号码实现互通，比如：公交媒体、地铁媒体和医院媒体170手机用户，当用户在任何地域活动时，都可以通过自身“170小屏”与大屏进行互动。

　　(3)媒体SNS入口：

　　媒体用户通过受众产生广告价值，移动媒体改变是，让受众用户参与到媒体设计过程中，比如：您乘坐公交车，您可以通过170手机号码编辑内容发到大屏上，类似微信墙和微博墙，实现“170移动媒体墙”。

　　(4)凝聚受众入口：

　　传统媒体等吸引眼球受众甚多，很难形成媒体粉丝和长期对媒体凝聚，移动媒体通过170手机号码，设计不同的广告节目，大屏播放，小屏评论，广告的收费方式大屏展示减少，按互动粉丝效果付费，从而凝聚媒体广告粉丝。

　　(5)受众广告入口：

　　移动媒体作为媒体中的“170小屏”，广告的展示方面首先，毕竟手机屏幕非常小，移动媒体在大屏广告播放时，让受众参与到广告设计中，类似博客让人人参与编写等，从而受众变成广告提供者，实现广告价值化。

　　(6)媒体商店入口：

　　移动媒体发展“170小屏”用户粉丝，建立移动媒体虚拟运营商商店平台，将同行企业提炼媒体产品放到移动媒体商店上，打造一个类似移动应用商店，开放能力，实现共赢。

　　(7)媒体手机入口：

　　移动媒体将集合所有的广告，让受众用户参与，专门设计媒体广告手机，让用户成为广告设计者、提供者、参与者和传播者。

　　三、移动电商

　　1、移动互联网入口：引领电子商务跨入移动电商。

　　2、代表虚拟运营商企业：京东商城、万网志成。

　　3、虚拟运营商颠覆电子商务进入移动互联网入口体现四方面：

　　(1)电商关系入口：

　　电子商务在互联网阶段厮杀日益激烈，移动互联网三元素(信息、关系、商务)缺乏“关系”元素，170手机号码通过移动电商，让商品活用，让同时间段、同购物对象自动组群，让购买者实现沟通判断购买，减少后续售后压力。

　　(2)娱乐购物入口：

　　电子商务让用户购物更轻松，虚拟运营商将电子商务的商品评论和留言，建立一个170娱乐购物手机，专注移动电商用户沟通体验，实现无时无刻沟通需求，设计免流量购物需求，将购物的过程形成游戏模型呈现。

　　(3)流量转移入口：

　　电子商务在互联网产生巨大的流量，为了引领移动互联网时代，发展170手机购物用户实现流量从互联网转入移动互联网。

　　(4)商品分期入口：

　　针对1000元以下的商品，设计不同的购物套餐，实现170手机购物分期话费支付，通过话费的分担模式，减少购物者一次性的支付压力，又便于用户更方便、快速完成交易。

　　四、移动游戏

　　1、移动互联网入口：引领网络游戏跨入移动游戏。

　　2、代表虚拟运营商企业：苏州蜗牛、北纬通信。

　　3、虚拟运营商颠覆游戏进入移动互联网入口体现五方面：

　　(1)固定流量入口：

　　固定流量畅玩游戏，针对游戏的关卡设计不同的流量套餐，通过流量套餐和游戏装备的融合，打造免费流量获取价值，打破手机游戏流量费用限制。

　　(2)大游戏入口

　　网络游戏随着虚拟运营商的融合，大游戏将渗透到移动游戏，助力移动游戏更具刺激性，玩友再有不要担心手机流量和手机网速的问题。

　　(3)游戏粉丝入口

　　游戏的生命力极弱，但是游戏的短期粘性很强，通过短期的游戏粘性，发展170手机用户，产生170游戏粉丝，当一部游戏生命结束时，将170游戏粉丝延存到下一部游戏当中，实在游戏粉丝长存。

　　(4)流量变现入口：

　　移动游戏产生大量的手机流量，通过手机流量实现业务和服务的流量变现能力，从基础流量演变成长存流量。

　　(5)流量广告入口：

　　同游戏玩家组群组群交流，让170手机用户参与到流量广告设计当中，让手机玩家把广告设计成语音和短信的能力流量型。

　　五、移动渠道

　　1、移动互联网入口：引领传统渠道跨入移动渠道。

　　2、代表虚拟运营商企业：天音通信、话机世界、乐语通讯、迪信通、爱施德、国美、苏宁。

　　3、虚拟运营商颠覆传统线下渠道进入移动互联网入口体现五方面：

　　(1)线上渠道入口

　　传统渠道在全国各地有线下服务营业点，虚拟运营商助力打造移动渠道，从线上渠道销售，线下渠道体验的结合方式，实现线上和线下的融合。

　　(2)流量转换入口

　　传统渠道的服务点顾问流量大，通过用户购买线下渠道的产品融合170手机号码，将物品活用，通过用户购买流转变成170手机流量转换。

　　(3)物品组合入口

　　传统渠道销售的终端产品，都属于静态，利润也非常薄，结合虚拟运营商的能力，形成组合形式套餐融合，吸引用户购买需求和活动。

　　(4)区域信息入口

　　提升线上和线上渠道的合力，将用户进入线上服务点，虚拟运营商能力自动给170手机用户发送“欢迎光临等”温馨问候语及购买引导，类似小区短信。

　　(5)会员粘性入口

　　将传统渠道推送到移动渠道，把语音、短信和流量融合到会员的服务体系中，及时地给购买者发送账单信息，以及详细明细查询，打通积分流量，温馨合理提示用户需求。

　　六、移动应用

　　1、移动互联网入口：引领行业应用跨入移动应用。

　　2、代表虚拟运营商企业：三五互联、分享在线、华翔连信、远特通信。

　　3、虚拟运营商颠覆行业应用进入移动互联网入口体现四方面：

　　(1)云端融合入口

　　行业应用特性个性化，规模化难度大，引领移动互联网发展，将企业应用的软件服务，考虑安全问题，实现云端服务，比如：在企业建立一个私有云，以其他PC和170手机作为端，减少企业投入，提升移动应用需求。

　　(2)大云小云入口

　　针对企业数据安全性，将重要的财务等类型的数据存在在企业则形成小云，将业务等不重要的数据放到公有云上形成大云，通过大小云结合，实现移动应用。

　　(3)ICT行业入口

　　ICT的信息化在虚拟运营商的能力将全面渗透到各个行业应用当中，其一增强自身产品能力和行业能力，其二将行业产品的软件网关销售形成套餐的包月销售方式转变。

　　(4)跨界融合入口

　　虚拟运营商引领行业应用企业，进行跨界融合，从PC应用向移动应用转变，实现企业级移动互联网发展。

　　七、移动物流

　　1、移动互联网入口：引领物流行业跨入移动物流。

　　2、代表虚拟运营商企业：长江时代。

　　3、虚拟运营商颠覆传统物流进入移动互联网入口体现四方面：

　　(1)流量转换入口

　　虚拟运营商将传统物流的人工流量转变成170手机流量，实现流量转换，提升物流移动信息化，达到移动物流。

　　(2)移动终端入口

　　物流的过程监控已经非常重要，虚拟运营商将物流行业物联网化，实现移动终端入口资源组合。

　　(3)物流会员入口

　　移动物流融合通信能力，增强物流会员的服务能力，及时提升用户每月的物流资料及明细，以便于用户长期查询和到达地。

　　(4)业务体验入口

　　建立移动物流的虚拟运营商能力平台，开放到其他的物流行业，增强行业产品的信息传递及时性，组合型产品，打造业务体验入口。

　　八、移动金融：

　　1、移动互联网入口：引领互联网跨入移动金融。

　　2、代表虚拟运营商企业：中期集团、连连科技。

　　3、虚拟运营商颠覆互联网金融进入移动互联网入口体现四方面：

　　(1)支付能力入口

　　虚拟运营商进入移动金融，将互联网金融在170手机实现NFC等近距离和远距离不同场景的支付方式，根据同时间内的支付人员形成群组，实现支付粉丝。

　　(2)分期付款入口

　　移动金融通过170手机号码实现业务和服务的分期付款，通过定期短信提升或自动转账，实现分期付款的入口。

　　(3)组合金融入口

　　互联网融合产品通过170手机号码端进行全新的展示，实现组合型金融入口，实现互联网金融产品移动化，形成金融组合粉丝。

　　(4)流量转换入口

　　互联网金融从PC应用向移动应用转变，流量的导入移动化在虚拟运营商能力的支撑下，快速转换。(虚拟运营商发展研究中心秘书长：邹学勇)■