CITE2014：AT针锋对决at O2O模式

　　互联网和移动互联网的飞速发展不仅催生了电子商务、云服务、社交网络等新兴领域，也给传统行业的商业模式和营销方式带来重大变革。以往，人们站在路边等候出租车，遇到偏僻地方或者高峰期，乘客想要打上车十分困难，司机的“空驶率”问题也很难解决;现在，人们只需在手机上使用打车软件，出租车就主动来到楼下，乘客出行非常方便，空驶率也大幅降低。以往，人们去餐厅吃饭，需要去店里等位点餐;现在，通过O2O软件，消费者可以在网上完成订座、点菜、埋单，消费者得到了实惠，店家也增添了促销手段。以往，人们租房需要实地看房;现在，通过O2O业务，租客在网上查看房屋实景，完成订房、支付等环节，还能查看以往租客和其它用户的评论，房屋中介也能通过网上业务驱动销量。

　　以上例子只是O2O改变人们的生活方式和消费方式、改变传统行业经营方式的缩影。O2O这种用线上营销和线上购买带动线下经营和线下消费的模式，将衣、食、住、行等传统的生活消费带入互联网大潮。随着移动互联网发展，O2O模式将迅速蔓延至传统行业的每个角落，使互联网与各行各业深入融合，深刻改变传统的商业行为。显而易见，O2O模式这块可口的蛋糕也必将引发以阿里巴巴(A)和腾讯(T)为代表的互联网巨头针锋相对，成为未来占据市场竞争有利地位的重要制高点。

　　阿里巴巴是国内最早涉足O2O模式的公司之一，从淘宝本地生活平台、聚划算和美团的团购、线上线下比价工具一淘网到淘宝地图服务以及支付宝等一系列应用和服务，无不体现出阿里集团在O2O模式拓展方面的精心布局。尤其是近日以53.7亿港币对银泰商业集团的战略投资，更加体现出阿里集团打通线上线下商业的决心。未来阿里集团将与银泰商业全面打通会员体系、支付体系，同时实现商品体系对接，双方将构建一套打通线上线下商业的基础体系，实现线上线下的商品交易、会员营销及会员服务无缝对接。

　　腾讯公司自从在微信5.0开通支付功能之后，真正让微信实现了O2O的闭环，成为O2O模式的重要入口。毫无疑问，O2O模式的发展和延伸将成为微信平台未来重点开拓的方向。当前侧重于虚拟物品的消费以及第三方合作商家的微信支付，未来将会联合易迅网推出实物交易，以微信扫码的方式，在框架广告展示商品，用户即可通过扫描支付，并填写送货资料，实现全流程移动购物，真正实现将其在线上的影响力，触及到线下巨大的商业市场。目前上品折扣、天虹商场、王府井百货等大型商场均与腾讯签署战略合作框架协议，将基于微信公众平台商户功能、微信支付服务开展具体深度合作。

　　未来腾讯通过微信实现的O2O模式情况如何?会给我们带来怎样的惊喜?与此同时，阿里巴巴又会推出怎样的新品来吸引用户的眼球?敬请期待CITE 2014!■