测好体温、全副武装、全身和工具消毒、进门保持安全距离、作业完后进行清洁和再消毒……即日起，绝大部分在京东购买大家电的消费者都将享受安全要求如此严格的上门服务，这个行业内统一化的高标准，彻底打消了消费者疫情期间的安全顾虑。

　　早上起床向3个客户微信群里分别发个5块钱红包，问句早安后，去店里上班，白天在店里戴着口罩接待线下客户，同时时刻微信回复着线上客户的问询，空闲期间电话或者微信回访昨天刚收到货的老客户，晚上专注在微信群里跟客户唠唠嗑，讲讲家电使用和保养、最新优惠、疫情动态、美食制作……这是京东家电专卖店辽宁大连庄河大郑镇店店主宋崑家在疫情期间最平常的一天。

　　发改委号召 #让消费热起来# ，乡镇家电消费的场子已经热了！直播+社群卖货卖疯了！3月以来，开在你老家门口的京东家电专卖店与各大家电品牌一起搞了一系列大促活动，1元秒杀、0元大家电抽奖……多重优惠不停歇，并将一直持续到3月底。

3月4日创维J9000新品首发累计销售3520万元；3月5日美的小家电狂欢日当天抢单额达5583万元；3月8日海尔、美的、华帝、创维、奥克斯、九阳共6大品牌在超级秒杀夜当天零售额达2.5亿元；3月10日长虹美菱惊雷行动当天销售额达8020万元，3类核心产品同比增长高达52倍以上；3月13日海尔品牌日当天销售额达2.94亿元……在这个疫情持续的3月，专注于下沉市场的京东家电专卖店通过线上引流、直播燃爆、社群扩散等创新的线上线下融合营销模式，向各大品牌交出了一份份极为亮眼的成绩单，为家电行业复工复产、家电消费市场重焕活力增添了一份助力。

​　　“今天我们发布的是一款健康除菌冰箱，可以看到它有15.6英寸的智能高清大屏，里面的草本滤芯让它的除菌率达到99.9%%……”在京东直播平台上，云米新品发布会火热进行中，首发当天新品浏览量环比提升489%%，订单也随之飙升。以3月15日的云米新品发布会为开端，京东正式开启了家电行业系列线上超级发布会——“新品盛典”。

　　3月2日，经重庆市相关部门审核批复，位于重庆的京东电器超级体验店（以下简称“京东超体”）正式重新开放营业，营业时间根据防疫需求暂调整为10:00-18:00。恢复营业的第一天，佩戴口罩、进门测温、信息登记、鞋底消毒、1米以上距离咨询交流，在工作人员的指引下，京东超体里的顾客秩序井然地进行消费。“防疫工作做得很足！”一位前来为家里添置蒸汽拖把的消费者感慨，眼下只有商店做好防护，他才能放心来消费。

　　南京新街口，已恢复营业的京东五星旗舰店迎来了今天的首位顾客，在入口检测完体温后直奔目标戴森吸尘器，5分钟就完成了选品、购买、付款、提货的步骤。近日来，随着全国部分省份下调疫情防控应急响应级别，京东五星电器门店也逐步恢复营业。截至2月26日，京东五星电器全国七成门店通过政府复工验收批准，恢复营业。预计到周末，这一比例将达到九成以上。

​　　这场突然延长的春节假期，打乱了家电行业原本的生产和经营节奏，尤其是很多中小商家面对着物流受阻、账面现金流不充裕的窘境，眼前最紧迫的问题就是迅速复工、快速变现、解决经营压力。为帮助广大中小商家尽快摆脱困境，京东家电紧急推出了“二四八”系列帮扶政策，从2大入驻门槛降低、4大费用减免、物流/广告/流量/工具等8大平台扶持这三个方面，全力助推中小商家恢复正常经营。

　　“家里洗衣机坏了，想换个新的，小赵你给推荐一个，就要现在流行的那个什么蒸汽洗，性价比高点的款！”“赵老板，烤箱最近有优惠吗？”近日来，赵立东只要打开微信，就能看到群里跳出这样的顾客咨询。

​　　2月19日华帝品牌日订单额突破1800万，2月20日美的品牌日订单额突破3亿元，2月22日海尔春季健康发布会成交额达到3046万元……近日来，在京东家电上接连达成的傲人战绩，让一季度被黑天鹅事件彻底打乱生产节奏的家电企业感受到了即将复苏的春天。为帮助中国家电企业缓解产销压力、尽快调整状态、恢复正常经营，京东家电推出了与品牌商合作的全新模式，打造了京东直播平台为基础的全渠道带货模式，从消费端发力撑经济的同时，也让更多消费者可以通过新鲜的模式了解和购买家电产品。

​　　2月19日华帝品牌日订单额突破1800万，2月20日美的品牌日订单额突破3亿元，2月22日海尔春季健康发布会成交额达到3046万元……近日来，在京东家电上接连达成的傲人战绩，让一季度被黑天鹅事件彻底打乱生产节奏的家电企业感受到了即将复苏的春天。为帮助中国家电企业缓解产销压力、尽快调整状态、恢复正常经营，京东家电推出了与品牌商合作的全新模式，打造了京东直播平台为基础的全渠道带货模式，从消费端发力撑经济的同时，也让更多消费者可以通过新鲜的模式了解和购买家电产品。

​　　2月21日，石头科技在科创板正式挂牌交易，开盘后股价一路飙升，最终以84.46%%的涨幅收盘，总市值达到333.4亿元，成为目前科创板股价最高的个股。公开资料显示，作为小米生态链企业，石头科技成立于2014年7月，做智能扫地机器人起家，2017年起开始推出自有品牌产品并努力拓展除小米外的销售渠道。最近3年，得益于在京东的快速增长，成为国内市场占有率第二的扫地机器人公司，并完成在科创板的惊艳亮相。

2020年初的一场黑天鹅事件迫使全民进入宅家工作和生活状态。在这将近30天闭门不出的日子里，人们理发、煮饭、做家务、辅导功课等宅家技能点蹭蹭上涨的同时，还带火了理发器、电热饭盒、电火锅、教育电视等好几样家电产品。

​　　当前国内疫情防控正处于胶着对垒状态，到了最吃劲的关键阶段，从各个行业到企业都以自身优势竭尽全力助推全民抗疫。近日，国内第一大家电零售平台京东联合厂商，紧急调配空气净化器、清洁机、洗碗机、消毒柜及挂烫机5个品类的京品家电，以足够3个月的库存全面满足大众消费者居家自我隔离消毒杀菌的防护需求。与此同时，疫情期间家电线下渠道受阻，以京东为代表的的线上家电渠道也成为国内家电行业快速重启的按键。

​　　近日，具备消毒杀菌功能的健康类家电市场需求倍增。为全面保障市场供应，京东凭借以供应链为基础的技术与服务优势，通过京品家电C2M反向定制的经验积累，协同厂商紧急调整生产安排、倾斜资源，优先加大生产当前最急需的空气净化器、清洁机、洗碗机、消毒柜、挂烫机五大家电品类，并在全国范围内加强调配、力保供应。目前，新入库的健康类京品家电储备量足以满足未来3个月的市场供给需求。

​　　近日，健康类家电市场需求量激增。京东家电的最新销售数据显示，自正月初一以来，京东平台上通过C2M反向定制的空气净化器、消毒柜和清洁机等健康类“京品家电”迎来了爆发式增长，成交额同比达到3倍。其中，美的、飞利浦、A.O.史密斯、康宝、德尔玛等成为消费者最爱购买的健康类家电品牌。

​　　近日，居家工作生活的人们已将健康防护措施提升到最高等级，并养成了出门戴口罩、勤洗手、回家消毒手机和门把手等全新的健康防护习惯。俗话说，病从口入，人们也要增强对厨房安全的重视，主要是餐具、食物的清洁。专家表示，洗碗机、消毒柜等厨电能够有效消毒餐具、食物，预防传染病通过消化道传播。

​　　相信不少消费者家里都有一台空气净化器。与国外购买空气净化器预防过敏的目的不同，很多国内消费者第一次接触空气净化器，都是为了应对空气污染和冬季常出现的雾霾天气。事实上，对于目前人们所关注的病毒传播，空气净化器也能起到一定的预防所用。

​　　春节刚过，转眼情人节已经近在眼前。今年的情人节与往年有些不同，对于许多情侣来说已是许久未见，这个节日不失为表达自己爱意与思念的好时机。虽然大家无法陪伴在爱人身边，但是京东电脑数码专卖店率先打破传统零售模式，打造“线上不打烊”的创新销售模式，在线上为大家准备了节日惊喜，推出多款女孩子喜欢的电脑数码产品，即便足不出户，也能随时随地传递爱。这个情人节，京东帮你送好礼，传心意！

　　近日，健康类家电迎来一波逆市增长，蒸汽拖把、空气净化器、洗碗机、洗菜机、消毒柜、洗衣机、干衣机等都成了“宅家”消费者关注的重点。然而，市场上号称“健康”的家电产品林林总总、鱼龙混杂。根据1月22日国家市场监管总局办公厅对38种产品质量国家监督抽查情况的通报，抽查的洗碗机、食具消毒柜、衣物干燥机、加湿器等多款属于健康家电类别的产品均有不合格的情况。