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39天终有回应 赛门铁克公布赔偿方案

    泡泡网资讯频道6月25日 39天之后,赛门铁克终于就“误杀门事件”给出了最终赔偿方案。在新公布的赔偿方案中,赛门铁克再次向受影响用户表示歉意,并称赔偿工作将在6月27日展开,届时赔偿注册网站也会同时开通,网站地址另行通知。
 
    在今日公布的诚意赔偿方案中,赛门铁克称受影响的诺顿个人用户将可享受额外12个月的许可证延长,并免费获赠诺顿储存还原大师2.0软件;受影响的企业级用户将根据受到影响的计算机数量享受Ghost 解决方案套件(Ghost Solution Suite)授权许可。

    具体的申请赔偿方式是:请受到影响的拥有赛门铁克正版软件授权许可的用户完成网上确认流程,获取资格,受到影响的个人用户请登记姓名、具体联系方式和激活密钥(用户可以在注册网站获得指导,告知在何处输入激活密钥);符合此次诚意表示方案要求的个人用户将收到来自赛门铁克的电子邮件,内附优惠活动密码及如何获取免费延长更新服务的详细指导,同时还免费获得一套指定使用期限的诺顿储存还原大师2.0软件。
 
    赛门铁克在方案中还提到,其统计和评估受到此次事件中受到蓝屏影响的电脑不超过50000台。

    除在声明中一再表示对受影响用户的歉意之外,赛门铁克还表示:“赛门铁克作为一家全球领先的基础架构软件厂商,致力于确保企业和消费者在网络世界的信心并始终如一地郑重承诺于中国市场。”赛门铁克正试图通过这种方式来进行声誉挽救。

    不过网友对此赔偿方案的态度不是很乐观,在新浪网的调查中,有高达44%的网友认为该方案门槛过高,不能兼顾到每一个受到影响的用户。

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