苹果MacBook遭遇质量门 NV显卡是元凶
据海外媒体报道称,在苹果公司的MacBook Pro系列笔记本电脑遭遇Nvidia问题芯片的传言在业界闹了数月后,苹果公司在本周四终于公开承认,MacBook Pro笔记本电脑使用了Nvidia瑕疵显卡,并承诺为用户免费维修。
当初苹果公司发布MacBook Pro笔记本之时,诸多人士为其采用的Nvidia GeForce 8600 GT显卡而赞叹不已。然而在今年7月份,NV公司公开承认部分GeForce 8系列显卡居然出现了瑕疵,导致笔记本出现诸多故障,而惠普和戴尔公司等PC厂商也受到了严重影响,并且用户对于苹果公司的MacBook Pro的怀疑也从来没有停止过。
据悉苹果公司首次承认,在2007年5月-2008年9月之间生产的三款MacBook Pro型号的笔记本电脑芯片可能会有问题。这三款电脑包括15英寸、17英寸和Early 2008。并且苹果在MacBook Pro网站上表示,这并不是苹果的过错,因为Nvidia曾通知苹果,MacBook Pro所使用显卡并不存在问题。
Nvidia发言人德里克·佩雷兹在一封电子邮件中表示,“苹果和其它OEM厂商一样,决定以厂家标准为依据,自己处理其保修问题并修正软件缺陷。我们将终止问题产品的发售,这也是我们有大量库存的原因所在。我们已经并将继续与苹果及其客户密切配合。”
苹果表示,苹果的MacBook Pro客户在计算机运行时,需要查看其视频是否有扭曲、乱码或没有图象显示的现象。苹果表示,“如果用户的MacBook Pro电脑中的Nvidia显卡已经坏了,或在自购买之日起两年内坏了,都可以得到免费维修,即使MacBook Pro过了保修期也可以享受免费维修。”
目前受影响的MacBook Pro用户可以将其电脑带至苹果零售店或苹果授权的服务提供商。已经因为GeForce芯片问题支付了维修费的用户可以得到退款。■
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