最受信赖20公司出炉 谷歌微软均落榜
泡泡网资讯频道12月16日 据国外媒体报道称,美国独立研究机构波莱蒙研究所(Ponemon Institute)旗下TRUSTe近日公布了“2008年美国最受信任20大公司排行榜”,社交网站Facebook、苹果、雅虎、美国移动运营商Verizon及美国联邦快递(FedEx)均入选,令人颇感意外的是,谷歌和微软居然无缘该榜。
美独立研究机构评出20大最受信赖公司,谷歌和微软均缺席。
由于受到美国次贷危机的影响,美国国家金融服务公司和美洲银行两家金融机构今年没有上榜;不过,美国全国保险公司在今年的榜单上排名第九,美国运通公司连续第4年排名该榜榜首位置。
据该研究所称,在6500名参与调查的公众中,仅有45%的受访者表示对个人隐私放心,而2006年和2007年的比例分别是56%和48%。这也说明人们对于隐私权的担忧愈演愈烈。因此有6成以上的受访者称,身份信息被盗将在他们评价公司可信度时有负面影响。TRUSTe的CEO表示,消费者对于隐私权问题变得更见敏锐。
该研究所还称,IBM和苹果入选今年的榜单是因为他们的品牌知名度颇高,但是雅虎上榜的原因,是其身陷收购交易,而在谷歌和微软两公司间的艰难周旋,唤起了调查者的同情态度。相反的是,谷歌和微软则在今年落榜,其主要原因是用户忌惮他们收集用户数据,而引发了更严重的隐私担忧。■
“2008年年度美国最值得信赖20大公司”排行榜前10名
1、美国运通
2、eBay
3、IBM
4、亚马逊
5、强生(Johnson & Johnson)
6、惠普/美国邮政服务(U.S. Postal Service)
7、宝洁(Procter & Gamble)
8、苹果
9、美国全国保险公司(Nationwide)
10、嘉信理财(Charles Schwab)
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