低价不是本质 挖掘SaaS产品真正价值

    泡泡网企业频道12月26日，目前中国SaaS市场总体规模已达到157.5亿元人民币，其中管理型SaaS市场规模达到4.5亿元人民币，管理型SaaS市场规模较2006年同比增长104%。据悉，未来几年中国SaaS市场将进入快速发展阶段，到2012年中国SaaS市场规模将达到521亿元人民币。

    然而，与SaaS厂商如火如荼的圈地扩张相较，中小企业用户的反应却显得颇为平谈。“干吆喝，不赚钱”成了业内人士的一块心病。

    显然，中小企业的信息化进程并非如厂商所想的那般简单。潜在需求并不等于实际市场，如何将用户的潜在需求变为实际的购买力，随着SaaS大牌厂商的不断加盟，挖掘SaaS的卖点，形成有效的营销模式，成为这个“寒冬” SaaS软件厂商对市场思考最多的问题。

    低价不是SaaS本质

    SaaS服务的低投入成本，已是不争的事实。由其本身服务模式特性所决定，用户无需等待，即装即用，更免去了硬件资金投入，又省下了人工维护费用。低价位成为广大SaaS厂商叫得最响的广告词。

    然而低价不是SaaS本质，更不会是SaaS厂商的杀手锏。价值决定价格，用户的低投入，换回的是对厂商服务更为严格的要求。信息数据安全、个性化需求……厂商需要更多的技术投入来保障SaaS带给用户的低价利益。

    我们看到，SaaS软件多以按照功能、帐户数、服务周期三者的组合来计算费用。正如其构成一样，用户也完全可以从这几个方面节省投入资本，对不适用的功能、不启用的帐户，用户大可不必为其买单。可见，用的聪明，才能真显出SaaS的低价物美。

    低价是SaaS产品的整体策略，而真正让用户买单的，是低价背后SaaS产品所带来的效益价值。

    在已有注册用户超过三万的今目标管理平台上，我们看到，将用户实际需求分类，清晰的界定产品版本功能，成为其产品成功一大原因。针对超小型企业，用户不需付费即可使用全功能今目标标准版。对于侧重沟通，以信息的传递、共享、交流为主要需求的企业，则可使用沟通版，在完善企业信息管理的同时，还可进行简明的计划管理及日志管理。而任务版则主要适用于对项目管理有特殊需求的用户。