3·15调查 5大音箱品牌售后客服暗访

     泡泡网音频频道3月12日 为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往，更好地开展保护消费者权益工作，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。 从1983年以来，每年3月15日，全球各地的消费者组织都举行大规模的活动，宣传消费者的权利，显示消费者的强大力量。

    眼看3月15日就要到了，作为消费者自己的一个节日我们一定要学会用法律手段来维护自己的合法权益。前不久笔者就在卖场遇到这么一件事情，一位女顾客先前买了一台音箱，事后应该是这位女顾客回到家一听感觉音箱的音量太小了，所以打算更换一台声音大的音箱，不过遭到了店员的拒绝，其的理由就是这个无质量问题我们不能进行更换。双方都不肯退让，在争执正激烈的事后刚巧被笔者撞了个正着。

    其实在卖场里发生类似这种情况的时候还很多，消费者完全可以通过拨打相关品牌的售后热线进行解决。借此，笔者也装了一会消费者对各大音箱品牌进行了一个电话采访，趁着这个3.15的日子与大家分享一下。