手机后门狂吸金 中移动祭出提醒对策
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泡泡网资讯频道3月18日 中国移动将实施两项透明消费的服务措施,改善不法手机方案商、厂商、增值业务提供商(SP)等利用内置增值业务扣费的不正当行为的现状。
手机后门狂吸金 中移动祭出提醒对策(图片来自互联网)
其一,增值业务订购主动提醒服务。客户订购各项增值服务,将在“二次确认”的基础上,在最终扣费前再次向客户发送业务订购提醒短信。如客户对订购业务有异议,可立即根据提示回复,无条件取消业务。客户取消业务不收取该业务的任何费用。
其二,“0000”业务查询和退订服务。客户可随时编辑短信“0000”发送至10086,快速查询本人目前订购的所有增值业务,并选择相应的业务序号自有退订某项、多项或全部已订购的业务。
由于上述两项业务需要对现有计费等系统进行改造,因此预计上述措施将于2010年7月1日推出。■
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