携号转网预约提前 部分运营商已可转
泡泡网资讯频道11月8日 天津、海南两地的携号转网试验确定将在22日正式启动,目前两地运营商已经开始提前部署。部分运营商的用户转网预约于日前提前启动,还有一些运营商已经悄然启动携号转网业务。
携号转网预约提前 部分运营商已可转(图片来自互联网)
天津联通现已开始接受移动及电信用户转网预约,其中中国移动非157及188用户、中国电信所有移动电话用户皆可向联通提出转网申请。相关工作人员介绍称,用户在预约时须提供姓名、手机号及希望选择的套餐类型。携号转网正式启动后,联通客服将再次与用户确认无误后,优先向预约用户提供转网服务。
另外,天津电信和天津移动客服表示,尚未接到公司通知,暂不提供预约服务。
另一个试点城市海南的部署情况则进展更快。海南移动和海南联通客服均表示,已经可以办理携号转网业务。用户需携带身份证等有效证件、SIM卡即可办理。
海南联通客服表示,接到用户携号转网申请后,将与用户原运营商进行相关信息的确认和移交。从申请到通过,一般需要2天左右。
另外,海南电信客服表示,尚未提供预约和转网,相关服务本月22日才正式启动。
值得注意的是,此次试点携号转网业务是以号码实名制为前提的。因此,此前手机号码为实名登记的用户,须先在原有运营商处实名登记,方可办理携号转网。
按照此前规划,携号转网将在天津和海南试点开通,其中天津开通双向携号转网,具体方式如下:在天津,中国移动、中国电信、中国联通的2G用户之间可以相互携号转网,中国电信和中国联通的3G用户也可以相互携号转网,但中国移动的TD号段,157和188号段只可转入,不可转出。而海南则开通单向携号转网,具体方式如下:在海南,中国移动的2G用户可转移到中国电信和中国联通,但中国电信和中国联通2G用户不可转到中国移动2G网络。
但是为了保护TD,无论在天津还是海南,所有的TD-CDMA用户都只可转入不可转出。
另外,携出方的运营商受理用户的申请时,有六种情况将不能转网:
一是对于实名制用户,机主身份信息不符(携出方只需比对姓名和证件号码,或单位名称和组织机构代码);
二是用户与携出方签约时间未满,且用户与该运营商协商没有达成一致;签约时间未满只限于运营商提供了话费、终端补贴且有明确期限限制的合同,或用户签署了有明确期限限制的在网协议;
三是用户与携出方有话费纠纷,例如有欠费或帐务不清;欠费是指除申请日当期账单外,尚未结清以前帐期的费用;
四是申请业务的号码为已停机的号码;
五是SIM 卡被偷/SIM 卡丢失的情况。
六是由于携出方网络故障而导致携出方无法受理该申请。■
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