京东商城"翻新门"：急速扩张面临大考
一场热闹非凡的真假辩论在京东商城、劳动报、消费者以及宏碁电脑之间展开。到目前为止，这场争辩已经持续了长达一周的时间，到底哪一方说的才是事实真相还没有水落石出，为何在各方都宣称证据充分的前提下仍然久久无法解决问题呢？而导致这种纰漏或者误会的根本原因又是什么？
京东商城笔记本“翻新门”扑朔迷离（图片来自互联网）
真相只有一个
事件的起源来自《劳动报》11月17日刊发的一则题为《新电脑内藏大量艳照 用户质疑京东商城卖二手机》的报道，该报道称“家住上海市的余先生今年8月12日在京东网上商城购买了一台宏碁笔记本电脑，收件当日余先生发现机器‘可疑’：首先，电池和机器的序列号不一样。其次，电池仓处有明显的拆卸痕迹。另外，电脑的键盘处还有明显的被使用痕迹。余先生判断自己花了4000多元购买的这台笔记本可能是台二手翻新机”。并称经过检测，余先生发现电脑硬盘中有180多GB的使用数据，硬盘中被恢复出的数据里涉及了大量色情暴力的照片及视频。
该报道发布当日，京东商城即刻发声明回应，称“京东商城作为国内最大的网络零售商，所销售的商品均为正品行货，该报道在缺乏深入调查的情况下，便刊发此文，严重歪曲事实。”
随后，京东商城于18日下午表示，其已经对发出不实报道的《劳动报》发出律师函，并将对该报社提起诉讼。
19日下午，京东商城CEO刘强东也通过微博称产品绝对不会有问题，“那就请大家共同见证吧：只要该笔记本艳照确在产品售出之前存在，老刘我当即赔偿他10万现金！”
而劳动报也不甘沉默，该报记者王晓晔随后向各大媒体发来一系列图片证据，包括被恢复的数据、拆卸的痕迹、电池序列号及机器序列号等。王晓晔表示，“被恢复出大量数据是铁证如山，如果京东继续污蔑媒体，我们完全可以在公开公证的监督下，对消费者进行验机！”
20日上午，刘强东再次发表微博，称劳动报拒绝三方同时对该电脑进行检验。此外还对媒体透露称，事情披露以来京东商城及宏碁技术工程师一直与《劳动报》及消费者进行联系，希望进行四方同时在场开机鉴定，但这个要求一直被拒绝。
与此同时，京东商城方面再次发声明强调笔记本购入来自正规渠道，并提供了6、8月京东商城几张宏碁笔记本进货发票。
20日晚间，劳动报记者王晓晔再次向媒体发邮件，透露称京东网公关找到消费者余先生的单位(中国远洋运输集团)领导，想要“从上往下”进行“秘密镇压”，并试图通过收买余先生使其退出这次事件。
21日，宏碁方面首次对该事件发表看法，撇清了宏碁与此事的关系。宏碁业务执行副总经理张永红表示，宏碁的销售渠道没有问题，也从来不会把返厂机器再投放市场去销售，经过调查发现余先生的那台机器没有任何维修记录。“我个人觉得有一点点人为的炒作”，“这事留给他们慢慢解决去吧”。
24日，经过长时间的隔空对话，京东商城与劳动报终于达成一致，将共同检测这一“翻新机”，检测结果还要等近日公布。
自此，这场长达一周的争辩才真正走向实质性的调查阶段。而此前多方的各执一词也会在监测结果出来之后真相大白。到时候究竟是谁在说谎，谁在掩饰，也会最终暴露。
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