新浪微博因访问故障发声明向用户致歉
泡泡网资讯频道12月1日 今日上午10点20分,新浪微博出现用户无法正常访问的现象,直到中国12点左右,新浪微博开始逐步恢复,网友陆续实现登陆。12点38分,新浪网发布致歉声明,因服务故障向用户道歉。
新浪刊出微博故障声明
新浪在在致歉声明中称,“各位新浪微博用户,今日上午10点20分,由于系统压力过大,导致用户无法正常访问微博页面,持续时间较长,给广大用户造成了很大不便。目前服务正在陆续恢复中,新浪微博团队对此表示深深的歉意。”
上午10点20分,有网友发现新浪微博出现登陆页面出现无法访问,用户被强制自动退出的情况。同时登陆后速度极慢,显示用户不存在,要填写用户个人资料,登陆后还是被强制退出,很多用户一度认为自己的账号被河蟹,甚至怀疑是新浪微博数据库出了问题。
随后新浪微博官网更换静态页面称正在升级,将在11点30分回归。但最终直到12点过后才逐步恢复。但新浪微博首页仍显示静态页面,并称“微博系统压力过大,正在抢修,我们深表歉意”。
这一现象引起了网友的广泛议论,有网友猜测可能是新浪微博服务器出现问题导致无法访问,而业界人士则猜测可能与主管部门的动作有关,但新浪官方目前没有给出任何声明和解释。
新浪微博出现故障也引发业界广泛关注,其中就包括竞争对手搜狐。在新浪出现故障期间,搜狐CEO张朝阳在其搜狐微博中称,“那边的崩溃当然不是我们干的,搜狐的文化还不至于不讲规则,欢迎新浪微博用户来搜狐备份”。
搜狗CEO王小川在其搜狐微博中称“新浪微博挂到一个死循环里去了。尝试进入首页的时候转跳到一个错误页,告诉你查无此用户。过四秒中之后又自动转条到首页。可想这个死循环对新浪的服务器冲击有多大,有点类似去年暴风影音攻瘫dns服务。还好这次新浪可以自救,只要自己斩断这个循环就好了。”
而巧合的是,今天正是新浪网12岁的生日。1998年的12月1日,新浪网正式宣布成立。新浪微博是由新浪网推出的微博服务,于2009年8月14日开始内测,目前是中国用户数最多的微博产品。公众名人用户众多是新浪微博的一大特色,目前基本已经覆盖大部分知名文体明星、企业高管、媒体人士。■
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