京东回应翻新iPhone4:联通是唯一渠道

    泡泡网资讯频道1月14日 京东商城在对iPhone 4翻新机一事作出回应时表示，中国联通是京东商城iPhone 4唯一采购渠道，进货后京东渠道没有任何问题。

京东回应翻新iPhone4:联通是唯一渠道

    据北京晨报今日报道，有消费者在京东商城购买一台iPhone 4手机，开用时发现其WiFi模块异常，无法识别SIM卡。经送检苹果授权维修中心发现，“主机WIFI断线无法识别SIM卡”、“少螺丝，有私拆痕迹、划痕，缺少进液标签”。

    知情人士称，这已经不是京东个案。早前，消费者通过其他销售途径购买的iPhone 4产品，在全国各地已有一些相关售后问题的反映，反馈结果与京东商城所售iPhone 4问题一样。

    对此，京东商城相关人士告知泡泡网资讯频道称，首先、中国联通是京东的iPhone4手机唯一采购渠道；第二、所售通过手机串码查询，联通完全认可此机型是联通的货；第三、苹果产品出厂时是经过特殊塑封的，消费者在拿到产品时，特殊包装塑封完好，不存在中间私拆的情况；第四、京东正在积极为消费者解决此问题,京东设有先行赔付基金，消费者可向消费者协会申请理赔。

    据悉，京东商城在接到相关投诉后，已将问题反馈给中国联通，后者则将问题反应给了苹果公司。苹果方面承诺将给出说法。■

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