调查:苹果蝉联美国智能机满意度冠军
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泡泡网资讯频道3月23日 据外媒报道,美国市场调查公司J.D. Power and Associates近日公布了《2011年度美国市场智能手机客户满意度调查》报告,报告显示,苹果公司以旗下iPhone产品第五次夺得榜单冠军。
调查得分
此项调查从去年7月-12月间在Twitter、LinkedIn和Facebook等社交网站上展开,超过7300人参与了调查。总分为1000分,打分项目中包括操作方便度占26%,操作系统占24%,其他的物理设计、功能和电池续航能力分别占23%、19%和8%。
调查结果显示,苹果公司的iPhone系列产品以良好的用户体验获得795分,已32的优势夺得冠军。获得第二名和第三名的是别摩托罗拉和HTC,分别为763和762分。
此外该报告还显示,移动互联网应用在智能手机中的发展中越来越重要。日常移动应用中,约有近2/3的用户表示已经下载游戏和社交网络应用,其中约54%的用户下载过地图、天气等工具性软件,约53%下载过手机游戏。■
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