出错不要怕 iOS5更新升级常见问题汇总
泡泡网手机频道10月13日 备受瞩目的苹果iOS5系统终于正式发布了。对于用户来说,发布之后毫无疑问就是要更新升级了。相信很多升级的网友一定会遇到各种各样的问题,例如错误1002、3200、3194等等。不过不要着急,升级还是要升级的,问题总会有解决的办法。
小编特地整理了很多在升级过程中遇到的常见错误以及解决办法。也希望能够给率先吃螃蟹的用户带来一定的帮助。
错误 2:此问题通常可以通过停用或卸载第三方安全软件或防火墙软件来解决。
错误 9:当设备意外从 USB 总线上脱落且通信中断时会出现此错误。在恢复过程中手动断开设备连接时会出现这种情况。可通过执行 USB 隔离故障诊断、使用其他 USB 基座接口电缆、尝试其他 USB 端口、在其他电脑上恢复或者通过消除来自第三方安全软件的冲突来解决此问题。
错误 18(或 -18):设备上的媒体资料库损坏且无法修改或更新时会出现此错误。更新到最新版本的 iTunes 然后进行恢复应可解决此问题。
错误 23、28、29:这些错误可能表明您的设备存在硬件问题。请按照本文中的步骤执行操作。通过设备随附的白色 USB 基座接口电缆连接已知良好的电脑和网络时也尝试恢复,以确认该问题是否与设备有关。MAC 地址丢失或 IMEI 为默认值 (00 499901 064000 0) 也可以确定存在硬件问题。安全软件过期或配置不正确也会导致这些错误。
错误 1000:如果此错误出现在 iPhone、iPad 或 iPod 更新程序日志文件中,则是解压和传输恢复设备期间由 iTunes 下载的 IPSW 文件时发生了错误。此错误通常是由以下原因导致的:第三方安全软件干扰、导致 IPSW 文件损坏的低质互联网连接或与通过 USB 连接至电脑的其他设备存在冲突。
错误 1002、1011、1012、1014:这些错误可能表明您的设备存在硬件问题。通过已知良好的 30 针基座接口电缆、电脑和网络连接时也尝试恢复,以确认该问题是否与设备有关。MAC 地址丢失或 IMEI 为默认值 (00 499901 064000 0) 也可以确定存在硬件问题。
错误 1631:将 SIM 卡插入设备并再次尝试。
错误 3002:如果在更新 iPod touch(第 2 代)或 iPhone 3G 时遇到此错误,请使用 iTunes 中的标准更新或恢复过程(点按“更新”或“恢复”)。
错误 3194:通过更新到最新版本的 iTunes 来更正错误 3194。更新程序日志中的“此设备不符合使用要求的 Build 版本的条件”确定了这是问题的根源。有关针对错误 3194 的更多步骤,请参阅上文中的此设备不符合使用要求的 Build 版本的条件。
错误 9807:验证电脑的日期和时间是否正确。
错误 9844:这通常是由防火墙设置不正确导致的。请参阅以下“高级步骤”部分中标题为“打开正确的端口,并允许访问 Apple 服务器”的部分。
总结:以上只是小编整理的常见错误中的一小部分,希望能够对那些升级不成功或者准备升级的朋友起到一点帮助作用。(查询更多问题解决办法请参考苹果官网)■