恢复软件存bug!宏碁退款送礼物来补偿
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泡泡网笔记本频道11月11日 从国外媒体了解到,近日宏碁在美国因系统还原分区和光盘里的软件存有缺陷遭集体诉讼。目前,宏碁方面已给出相关应对选项,供用户选择。
恢复软件存在bug,宏碁退款送礼物补偿用户
1、免费重装系统或免费获得一套系统恢复光盘;
2、免费赠送一个高清摄像头、8GB U盘或USB鼠标;
3、获得相关恢复系统问题服务费的全额退款。
据悉,此次存问题的系统还原光盘软件是微软设计的。原本该回复光盘会带有保留用户数据恢复系统的功能,但很多宏碁用户表示只能将电脑还原到“出厂默认状态”,丢失了自己原有的数据。此外,有些用户在更换硬盘后,无法从光盘将系统恢复到新硬盘。诉讼声称宏碁在表明产品“装有微软Windows”时本应将这些缺陷披露给用户。
(信息来源:cnbeta)
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