SCX-4100热销看三星多功能一体机策略
有着“世界上最小的多功能一体机”之称的三星SCX-4100，自去年上市以来，一直以个性化的外形设计、轻巧的体积和出色的性能倍受消费者青睐。近日记者从卖场了解到，SCX-4100从去年销售开始就一直供不应求，最近两个月更是在全国各地的卖场中热销，据不完全统计，全国2、3月份累计售出15000多台。即使是这样，前来询问SCX-4100这款产品的用户还是有增无减。
三星SCX-4100据经销商介绍，三星SCX-4100集数码复印、激光打印、彩色扫描功能于一身。它在性价比、占用空间、操作方便程度等指标上具有很大的优势，对同类产品也产生了较大的市场冲击力。SCX-4100最大的特点，就是在体积上比一般多功能机要小出30%左右，是目前市面上一体机中“身材”最“苗条”的机型，引人注目。购买SCX-4100以小型企业主和SOHO一族居多。他们选择SCX-4100主要的原因，除了SCX-4100的外型设计，在于它高性价比，小身材、成本低，但却不缺乏“内涵”——它的性能完全可以满足用户的需求。
对于SCX-4100的热销，三星OA相关负责人认为，更深层次的原因是三星对用户需求的理解，找准市场的立足点才是制胜的关键。
不同的用户，对多功能一体机有不同的需求，可谓远近高低各不同，但从变化的明显程度上看，基本表现在高低两端的变化：低端用户如SOHO一族，需要淘汰他们的旧打印机、传真机，为了时尚、节约地方而更换低端的能满足他们需求的多功能一体机。对于他们来说，时尚、好用、便利将是他们的需求。而多功能一体机正好满足了他们，因此多功能一体机的低端化不可避免。
另一方面，办公室里大个的复印机、扫描仪也要考虑集成化的。目前的多功能一体机市场还没有走向高端，但是随着用户观念的更新，特别是他们对在办公室里不停地跑来跑去感到厌烦的时候，自然会想到能够集成在一起的办公设备，因此多功能一体机逐步走向高端就成为必然。
针对这样的用户需求，三星多功能一体机采用了两条腿走路的策略，一方面，积极实施“SEE”战略，即将Smallest & stylish“时尚、小巧”，Ease of use “使用简单”， Economical efficiency 经济有效，三者完美的结合在一起，为用户提供实用、易用又经济的功能；另一方面，根据行业用户的需求，提供有针对性的行业解决方案：SF-565P针对金融、医疗和律师、房地产商、会计等专业行业提供定制型的服务功能， SCX -
而从产品特点上看，SCX-4100正可谓“SEE”与行业适用性的完美结合。SCX-4100的“小身材”、高性价比及简便的操作等特点已经众所周知，在行业适用性上，SCX-4100针对诊所、汽车租赁公司、保险代理公司、银行柜员窗口、老板办公室等特点定制了相应的设计、花费、速度等解决方案，例如SCX-4100的I.D 复印功能，应用在诊所、汽车租赁公司使工作更加快速简捷。利用 I.D 复印功能，复印患者的医报等证件。制作患者病例更直观、快速；利用 I.D 复印功能，使客户的驾驶证/照复印，申请表格输出更加快捷！SCX-4100还有OCR可供选择，帮助实现远程办公。
市场策略与市场变化是息息相关的。十余年的实践技术经验，使得三星成为世界上为数不多的可同时生产激光打印机芯及控制器公司之一，除多功能一体机外，目前三星OA已建立起包括打印机、传真机和多功能一体机在内的三大类型、多种型号的成熟产品线。三星认为，未来产品的形态将由单纯机能的产品向复合化的产品转变，数码OA产业将不满足于单纯的产品营销，而是提供不同层次、不同应用的丰富的解决方案。三星正以此为目标，帮助用户在事业中取得更大成功。
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