年度公关佳作 海信"黑"乐视玩出了无间道
在那一场与头顶沃尔夫斯堡之光的德国大众朗逸之战中，比亚迪唐成为了网络热议的焦点，它让那些信仰德系品质的网友们只能找安全以外的话题回应。然而事情还没过去多久，比亚迪唐又一次傲娇的出现在世人面前，这次它挑战的是一台定位更高、定位更运动的日系车型。在下面贴出短短2分多钟的小视频中，以比亚迪唐车主的口风来看，它如同散步一般的把塞入2.5升V6引擎的丰田锐志多次甩在身后，并配上了一段火药味儿刺鼻的话术“即使你炸街咆哮到爆肛，也只能看唐的尾灯”。
咱不是车圈的人，两辆车谁好谁坏就不献丑分析了，不过能够感受到的是这个视频可以让不了解两辆车的用户感知到比亚迪加速性能居然明显优于日系大排量的运动车型，再直白点就是居然BYD这么牛逼。
从视频传播意图中能够看出什么？我的第一反应只有两个，要么BYD车主因为觉得自己车性能很强被旁边激烈加速的锐志激发了战火，要么这段视频就是BYD公关人员为了炒作而录制的。对于前者而言，我很难想象安装后视向的行车记录仪是什么心态，所以不论真实情况如何，我更倾向于认为这件事是汽车厂家公关的作品。此外，让我深信的另一原因还在于比亚迪唐教锐志做人视频的文案和剪辑，一般网友上传行车记录仪视频以未剪辑未加字幕原片为主，而且视频中的“文案”的“情感渲染”也非常到位。
最近，电视圈也出现了这么一个针锋相对的公关事件，但它可不像比亚迪唐与丰田锐志这样硬碰硬的宣传这样简单和单纯。发生在电视圈中这次“黑”事件可以称作是无间道级别了，原本只是海信和乐视两大主角，而后愣是冒出了嫌疑犯TCL、创维等等其他竞争对手的神秘第三者。
原微博中的PPT配图 马赛克区域为海信LOGO
这个事件的剧情本身其实与比亚迪唐教锐志做人一样简单，就是一份带有海信LOGO的乐视电视“分析”PPT，只不过这次擅长做PPT的不是乐视了，从互联网搜索的PPT内容看，不管海信还是某位栽赃海信的其他品牌，对乐视电视的分析可谓周全缜密啊，无论价格中隐性的后续使用成本还是对外观、画质的“分析”都拳拳到肉，此外也不乏资源丰富度以及“网友”差评汇总，甚至还有对乐视资本、供应商产业链分析等拔高的内容。
不管是谁家制作的PPT，PPT中内容是100%对乐视不利的，尤其还发生在有传闻说乐视要收购美国一线电视品牌VIZIO跻身全球前五以及乐视股票即将复牌的时间点，所以这个PPT绝对是针对乐视而制作的。
乐视与TCL合作密切
下面我们来分析分析是谁出的这份PPT，乐视？肯定没可能了，一部分事实一部分添油加醋的PPT黑内容绝对不利于自己的口碑建设，所以没必要搞出这么一个让人“无法理解”的自黑式宣传。此外，TCL也能在第一时间排除，两家公司刚刚启动战略合作（入股TCL多媒体成为第二大股东），他们能够资源互补且有共同的敌人，而且过去几年里TCL也很少参与各大品牌间的公关战。正因如此，很多媒体都把嫌疑人指向了海信或是创维等其他品牌。
微博上我没有找到更早关于这次事件的消息
乐视的第一次发声比海信晚
海信这边呢？比较让人疑惑的是这份PPT最早是海信公司市场副总监放出的，时间为7月13日10点，这是我能在微博上找到最先公布这份PPT的时间点。截止目前海信电视官网微博并未发布任何有关此次时间的言论，而乐视超级电视的LeTV官微发布声明的时间则是7月14日的10点多，那么问题来了，海信为什么要在乐视没有质疑之前把对乐视不利的PPT放出？
这就引来了海信非官方对于本次事件的说明，海信公司市场副总监田天在微博的原文为“谁家的“水军”兴风作浪：海信内部培训资料“黑乐视”。身为海信电视市场副总监，10天前我也从市场获取了这份同行的资料，“黑“得很真实很全面。加个海信LOGO栽赃反黑海信，我只能说：人心向弱，同行险恶。经得住多大诋毁,就能担得起多少赞美（范爷英武）：让你是行业#第一#，谁让你#欧洲杯#火了 ”。
在完成了对潜在竞争对手的打击之后，还将矛头抛给了第三者。
你可以看到互联网上发酵不过也是这两天才开始
一个声明，让本次海信乐视黑事件变得更加跌宕起伏，这份文字量并不多的内容里信息量却异常丰富，首先，第一个结论是肯定了PPT“黑”乐视的真实和全面。紧接着抛出的第二个观点是海信被冤枉了，因为海信电视行业第一的身份，独家赞助欧洲杯让同行眼红，同行险恶。
事实上，这段短声明才是揭开本次事件的导火索，原因有二：微博上没有关于本次事件更早时间的探讨；百度所抓取的新闻中，最早的一篇报道是7月13日的10点13分，也是比10:07的海信市场部田天1987微博要晚，所以这份PPT以及本次事件最早的曝光时间很有可能是13日10：07。而且在这一事件的起点，首先发出PPT的海信一定程度上肯定了“黑”乐视内容的真实，并且还说被同行栽赃，这一石下去不定砸晕了多少只鸟，而且占到了时间和话语导向的优势。
中怡康的数据 呵呵
那么看到这里，其实疑问只有一个了，海信到底冤不冤？或者说到底是谁黑了乐视，是海信还是其它暗箭伤人的另一竞争对手？在我来看，海信与乐视是有“过节”的，比如今年的4月，由某不靠谱数据调研机构的统计数据得出，2016年4月彩电市场品牌市场占有率“第一名”是乐视以及海信。同样的数据统计类型，一张表格里乐视公布的其与海信的占有率分别是21.83%和12.27%。而海信公布的中怡康数据则是海信14.68%、乐视9.28%。在同一天并错开了数小时后两家品牌展开了谁是第一的论战。这只是两家针锋相对的案例之一，由此可见，两家是存在直面的竞争关系以及矛盾的，更何况是海信最近刚刚建立了互联网电视子品牌VIDAA，VIDAA与乐视的定位更为相近。
然而这样一份报告出自什么时间背景呢？看上面那条微博大家就能清楚了，4月乐视启动了生态414的“硬件免费日”年度大型活动，微博原文能够看到，买会员最高0元送超级电视，买够了等价于电视机的会员（490一年）年数后电视机无需额外支付费用，活动很绕，说白了就是买电视送若干年会员。此次乐视的414活动可谓覆盖全网，除乐视官网网，他们还得到了包含京东在内的多个电商渠道的大力支持。5折买电视、全网力推，这让4月的乐视电视销量数据颇为好看。这么去联想的话，不难理解为什么乐视公布4月销量后国内一哥海信的反应强烈了吧？乐视这么做也有些靠单月数据去映射自己销量领先的意图。更何况，乐视电视绝大部分销量应该是来自于乐视自家商城的，一个数据调研机构怎么获得这个数据？乐视提供是其中最直接有效的吧？至于数据会不会有偏差，这件事谁都说不好。
被乐视自己这300多万粉丝的大V一转，知道的人就更多了....而且还都是关系乐视的
由此来看，海信是具备动机的，至于是不是海信下手，这事儿除了当事人谁也说不清，所以要么海信因为与乐视的过节而被冤枉背锅，要么真就是中了除乐视和TCL之外其他品牌的暗箭。爱咋地咋地吧，因为这次事件目前还只是电视圈从业者之间在小范围传播，两家企业并没有非常主动地公开宣传和公关，这件事只覆盖一小部分消费者而且消费者或许根本不会关心这些业内的黑幕。当然，可以肯定受伤和委屈的绝对有乐视，本来没多少人看到的PPT内容被300多万人官微转发后瞬间就覆盖到体量庞大的乐迷，难不成真有乐视联合海信携手让海信拉开与国内老二差距并且让乐视进一步扩展国内占用率冲击前三的阴谋？但感觉即便有这个效果对乐视自身的损害也并不算小。
很遗憾，把这篇圈外人看起来枯燥无味的内容带给了大家，更遗憾的是在过去1-2年量子点、OLED、ULED、HDR等全新显示技术不断涌现并彼此对立竞争的时候，行业并没有以技术对抗作为相互督促前进的竞争方向，反倒是出现了如此卑劣的口舌之争。
翻看上面的中怡康数据会发现没有一个合资品牌身影的出现，这说明或许合资品牌真的快被挤出国内话题公关或是以价格核心手段的市场了，也或许是合资品牌自身公关的不到位导致它们逐渐消失在大众视野。在这样的市场环境下，我们看到了LG在国内推广OLED不如创维卖力，看到了三星树立的曲面量子点技术路线大旗被TCL传播的遍地开花，也有索尼产品力的大不如前，日系另一打个夏普至今为止还未将哪怕一台HDR电视搬到电商（比很多国产品牌都晚）。真心不希望电视行业如空调那样的白电市场一样，看不到合资品牌的身影。■
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