毛病不隐瞒 苹果坦然面对Macbook问题

    自从Intel版苹果笔记本Macbook Pro推出至今，已经有三个月之多了。虽然苹果笔记本高品质、高性能给用户留下了非常好的印象，但是其显示出的问题也是众多消费者一直头疼的问题，如Macbook Pro从休眠状态恢复之后，无法识别无线网络；将Macbook Pro的屏幕亮度调到最低之后，屏幕LCD灯会闪烁；发热量过大无法正常使用等等。

    而苹果面对这些问题毫不避讳，其已经在自己的官方主页承认自己笔记本确实存在这样的问题。并表示，会在下一代产品中改善缺点。苹果表示他们已经更换Macbook Pro采用的主板型号，采用新主板的Macbook Pro代号是“revision D”，笔记本编号以W8611开头，之前采用老主板的Macbook Pro笔记本电脑编号以W8610开头。苹果电脑表示，revision D Macbook Pro笔记本电脑已经修正上述问题，并开始出货编号以W8612开头的Macbook Pro笔记本电脑。

    但是对于笔记本发热量较大这一缺点，苹果予以否认，其宣称如果有这种Macbook Pro存在的话，可以负责更换新的笔记本电脑。

    从这一点我们可以看出，苹果笔记本已经将用户的问题列为头等大事来处理，将用户的需求为己任。其实笔记本市场也正是缺乏这样敢于承认错误，并且快速的做出回应的商家。苹果笔记本也是凭借着这以用户所想为自己的发展方针走到了今天，让我们为苹果喝彩的同时更加希望有更多的厂商可以关注到自己品牌笔记本，关注用户所遇到的种种问题。