访谈:海盗船该不该买! 四大人物亲访
两年后,海盗船内存在中国电脑城内热销……
这一前一后的改变,引发了我们的思考。海盗船内存,一个近乎神奇的品牌,在经过了利屏内存、升技主板等品牌以代理商的名义将其引入中国之后,经过多次联姻,海盗船美国决定通过专业通路代理商伟仕全全包办。
在今天看来,对于两者的结合,是相互而唯一的。笔者依然清晰的记得,2006年的6月,海盗内存亚太区总裁王心龙(Scott Thirlwell)先生对记者表却了一个心愿“希望中国市场跃居为Corsair在亚太的第一大市场”。
和过去的访谈文章不同的是,今天的人物是“海盗船”,以一个品牌为访谈对象,是我们从未尝试过的,这其中也代表着品牌作为焦点后的“公众性”。文章从开始到结尾,新鲜而刺激,您将面对伟仕高层述说它的品牌之路,您将能听到经销商真实的声音,当然还有消费者它们自己的选择在哪里,最后泡泡网也表达着自己不同的见解。
采访人物:Corsair(海盗船)
出生地:美国;生日1994年
采访时间:2006年11月16日~11月28日
采访地点:中国,北京
● 关于海盗船内存
Corsair(海盗船)成立于1994年,Corsair公司是全球最大的内存供应商之一,是全球最受尊敬的超频内存制造商,也是多家世界知名电脑厂商的OEM合作伙伴。
Corsair创办人是三位来自于半导体产业的资深人士,这三位创办人如今分别是Corsair的总裁、财务总长及技术总监。由于他们在半导体产业的经验,于是将产品的品质及性能视为第一目标。刚开始Corsair着重于研发服务器及工作站的内存,但是由于稳定的品质与高效能的名气在业界不胫而走,渐渐有消费者及媒体强烈建议也能提供个人PC的内存,而后推出XMS 极速内存游戏系列专业为顶尖电玩好手量身订作。
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Corsair(海盗船)是设计高性能內存最具经验的内存制造商之一,其深知每一个细节的重要性,严谨的记录长度的控制内存、阻抗控制、时钟记录设计、不断电源及高敏度的镀金针脚等。经过工程师精心设计和严格的测试,把数据讯号的嘈音及时钟波长讯号的偏差减至最低,提高信讯品质和整合性。Corsair每一个模组都在多种硬件平台、作业系统及应用软件上经过严格的测试。组件会在不同的溫度和电压通过测试,确保每一根內存都是绝对性稳定。Corsair保证所有的产品都可以稳定的运行在频率和规格之下。
Corsair内存的超级性能专为极大需求的应用软件而设计,也一直被应用关键的服务器及极高性能的工作站(包括游戏系统)上。是Hypersonic Gaming Computer 和 Alienware Gaming System等游戏系统指定的超频内存;更被IT专业网站称之为“天生超频狂”“超频先锋”等。是“超频一族”的首选超频内存。
采访时间:2006年11月16日晚19时
“我一直想不通啊,为啥海盗船的内存报价会那么低,难道假货泛滥了?” 这是网络BBS上,一位网友在询问海盗船内存购买时,提问的一个问题。非常有趣,其实一句话里面包含着几个方面的问题。
我们首先来说说,“假货”。
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在还没有进入国内之前,大约在02年~04年之间,海盗船内存多数都是以个人的名义从美国带回销售的产品,虽然说品质相同,但是质保上却失去了优势,特别是对于酷爱超频的玩家。而这期间的产品商家们喜欢称其为“炒货”品。
在04年初左右,还有一种纯“假货”品,不过那样的造假方式,现在看来非常粗糙了,但是在这里笔者认为还是有必要提一提。假货的特征:假海盗船为黑色单面散热片,未使用卡子固定,散热片为直接粘在内存颗粒上,内存PCB底板为蔚蓝色,金手指有明显磨损,并贴有商家的易碎质保标签,过去多为DDR400内存规格;而正品海盗船内存则为双面散热片,有金属卡子固定,并贴有防伪标识,外包装精美。之前,由于海盗船内存的大陆市场代理在变化当中,因此让很多不法奸商得逞。
◎伟仕销售渠道,遍布除西藏以外的中国各个区域
2006年4月28日,伟仕电脑(香港)有限公司正式宣布和全球著名的内存厂商——海盗船(CORSAIR)签约,成为海盗船内存在中国大陆的独家总代理,两家公司将携手合作共同开拓中国大陆市场。
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海盗船选择伟仕总代,一定有着它的理由。我们知道伟仕电脑(香港)是多家著名品牌的代理商且出货量在中国占有巨大的份额,其中包括华擎主板、希捷存储、AMD处理器、西部数据存储、美国第三大品牌内存Patriot博帝内存,还有韩国数码领导品牌KISS等。
在代理海盗船内存后,伟仕首要一步是控制好渠道,避免因为多个代理造成互相串货恶意价格战。目前,我们在市场上所看到的海盗船内存,并无假货或者恶意杀价的情况存在,这点,伟仕所作出的工作表现不容置疑。目前,伟仕的销售渠道遍布除西藏以外的中国各个区域。据透露,海盗船可能将会继续沿用每个省设立独家代理的方式来运作这一品牌,从这一点看来,伟仕对于自身的渠道建设有着比较强的控制能力。
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对伟仕而言希望做一款有知名度的内存品牌,来帮助自己下面的经销商丰富产品线并且赚取合理的利润。对Corsair而言,希望有一个较大规模的通路商可以来帮助它在中国进行推广,而从目前国内内存品牌和通路商,伟仕和Corsair之间的“恋爱”是很投缘的。
相比其它通路台湾产品,海盗船有如下几个优势:
1,全面采用原厂三星A级内存颗粒,在保证了品质的情况下更注重了内存的兼容性,基本上杜绝了与自身产品出现兼容性问题的情况。而其它品牌的内存所采用的颗粒品牌比较多,各批次产品出现不兼容的可能性大大提高,从而影响内存的性能发挥。
2,XMS系列内存拥有的特色技术让服务器用户/游戏高端玩家/超频极限高手眼前一亮,各种贴心设计能够让你与众不同,挑战自我极限,满足个性化需求。
3,售后超标准贴心服务,五年零等待包换,短信服务平台,并且即将在湖南长沙建立直接售后服务点,常见的销售型号将有一定量新品备货,以供消费者能够得到及时的换新服务。
对于售后服务,伟仕有着自己的看法,之前提出了“服务的扁平化”概念。一种新的概念,将售后服务送到消费者面前。过去,大家购买伟仕代理的产品出现了问题,一般会直接到经销商处进行更换,对于问题产品的售后却最终由伟仕在幕后操作。为了让消费者放心购买使用伟仕产品,伟仕未来将会委托本地一家非常具有实力的经销商作为伟仕代理品牌产品的售后中心。这无疑是产品质保之后,给用户上的“双保险”。
◎谁都能玩“价格战” ? 高端品牌如何走内存,似乎从诞生到现在便以“价格”捆绑着互不相离。谈内存必然要说说价格。首先还是针对文章开始所提到的问题,海盗船内存为什么价格那么低?
茅天波先生这样回答到“其实,在国内打开的价格是得到了海盗船内存总部的大力的支持的,另外我们在国内只针对几款热销的产品进行了调低价格,例如DDR2 667以及DDR2 800的产品,目的是为了打开国内市场不接受海盗船这样一个新品牌的认识,更进一步说,为了让更多的用户有机会使用到这样高品质品牌的产品”茅先生的话语中,难免透露出一份激动,这或许是对刚建立起市场后的一种喜悦之情。
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“海盗船CMS系列内存全部采用真金做的金手指,而其它品牌是做不到的,正是对这些细节的把握,使海盗船内存的个性化及专业性理念深入人心。”对于海盗船内存的品质,茅先生有着十足的把握。
Corsair的内存是最快也是最好的,为什么这样说呢,一年前,海盗内存亚太区总裁王心龙(Scott Thirlwell)先生给了我们这样的回答“因为我们所有的研发,生产及品质管理都是在技术非常先进的美国完成,我们的品质管理是非常严谨的。也许你们会觉得疑问为什么Corsair 的内存是最快的,最重要的原因是我们跟芯片供货商三星技术合作一起研发及生产内存芯片,且这些Corsair和三星共同研发的芯片是只有Corsair才有特权使用。”高品质的产品,是海盗船内存追求的唯一目标。
随后,记者亲自到市场走访后,对内存价格有了一个大概的了解,海盗船内存有几款产品价格与普通通路品牌内存仅保持在50元~100元的价格差,这在海盗船还未进入国内渠道市场之前是根本无法想象的,在此之前海盗船内存价格几乎达到与普通内存双倍的价格。目前,德国是除美国本土之外Corsair最大的市场,而亚太地区最大的市场在日本。在全球第二大PC市场的中国,它也将是海盗船内存全球最为重要的市场之一。
◎ 从“价格战“到“品牌战”的思索
金士顿、现代、威刚、胜创、金邦等品牌内存,在国内传统市场有着较高的点名率。而新进入的品牌,都是以价格加入竞争的行列。那么在今天的价格红海中,海盗船内存的定位又将是如何呢?
茅先生谈到,“我们并不想与那些以价格竞争为首要的品牌,作为对象一起讨论,海盗船有着自己本身的对手无法替代的优势,那就是品牌价值”从“价格战“到“品牌战”,海盗船内存正在寻找属于自己的蓝海。IT产品从开始至今,笔者认为,这也将是未来产品的转战之路,还未深陷价格战的品牌,更应该深刻思考从价格到品牌的建设之路,犹如业内人士对我们有着这样的抱怨“现在的价格战犹如漩涡,漩进去不知道何时才能脱身,不去自救,到头来可能死路一条。”
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很显然,伟仕并不想把高贵的海盗船内存采用以往的通路货的形式销售,每个品牌都有着自身的特殊性“如果你要问我,海盗船内存最大的敌人是谁,我说是我们自己。为什么呢?因为,目前我们对产品价格与品质并不担心,我们遇到的困难是如何把这样一个高端品牌让它有适众性,如何业能让它能活在普通消费者的心中”。目前伟仕正在努力改善与普通消费者拉近距离,对其代理的优良产品产生更大的信赖意识,从这里来看,公司的整体理念在海盗船内存推广上也得到了因应。
据透露,目前伟仕电脑已经提前一个季度完成海盗船公司交配给的一年的任务量,依靠品牌的高赞誉度,热门型号产品价格主流化以及大力的广告推广,是目前海盗船内存打开中国市场的第一把钥匙,进门后如何打开房间的另一扇“门”,这可能是伟仕下一步需要深入思考的问题。
◎伟仕观点:便宜不是DIY!玩味“个性化”时代
“海盗船内存将会重新诠释内存高端品牌的定义”。
大约从2003年之后,DIY由有了新的定义,“之前大家DIY可能是为了便宜,而现在大家DIY是为了体现个性”在IT界有着15年销售经验的茅天波先生,对于DIY的理念有着更深刻的看法。当一个产品满足需求之后,人们便开始转向“个性化”的需求,这样的法则在很多的行业都有着高适应性。
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海盗船18K镀金内存,型号DDR2-8888C4DF DOMINATOR,2GB套装
海盗船内存,在技术上不断追求创新,让用户使用到“与别人不同”的产品。例如,之前推出的XMS2 DOMINATORTM系列内存,独家拥有被动式鳍状散热片,这一切都是美国设计团队最新的成果。
此系列内存,采用双路径热交换技术(DHX),中文名为支配者。它特制的内存PCB板,比普通内存要高一些,这使安装更大的热管散热器成为可能。这样的技术将分配在不同的内存型号之上,低端装备有被动式风冷散热器,而高端采用了拥有40mm风扇的主动散热器,散热效果更强。过海盗船的DHX技术,散热器和为内存芯片提供更好的制冷效果。
“DIY市场目前基本上仍围绕在价格便宜方面,专业化道路肯定会走,但需要经过一段时间的转变,最终用户就会靠向具备代表性的品牌。”未来,海盗船内存正是以一种代表性的身份存在。
●人物二:中关村鼎好3885#门市 郝主管采访时间:2006年11月28日下午15时
◎一种是通用公司的别克家用车,一种是卡迪拉克
鼎好3885#门市,隶属于北京为先世纪科技有限公司旗下的一个门市。创立于1995年,算得上是真正的“老中关”。接受我们采访的是负责整个公司海盗船产品运营的郝先生,他,已经在做中关村做销售有5个年头。
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海盗船前期的销售遇到了哪些困难呢“一开始大家都不认,费了很多口舌告诉下面的经销商说产品如何如何好。我们从2005年6月就开始负责整个华北加东北的海盗船内存销售,现在每个月能出3K~4K的量。我们现在在中关村有60~70个核心柜台,每个电脑城都有。”对于目前的销量以及公司的经营,郝先生表现出非常自豪的言语,或许这本身就是对销量所表达出的一种信心。“大家认不认这个品牌对销量很重要,广告的投入是不可以少的,你看威刚的广告,大家认知度高了,点名率自然就会上去”。
随后,记者向一名店员咨询了海盗船内存产品如何从型号上区分的问题“CMX是单条DDR,CM2X是单条DDR2,TWINX是双条DDR套装,TWIN2X是双条DDR2套装,C*指时间延迟,常见的C4就是CL4,最后的PRO和PT是散热片类型”店员非常快速的给了一个准确的答案。我们知道,海盗船内存有高端的CM2X系列,也有低端的VS系列,店员这样形象的告诉我们“一种是通用公司的别克家用车,一种是通用公司的卡迪拉克或者林肯总统专车,就是这个区别。”
◎12月内存还会涨价!明年淡季不淡
我们也询问了相关于价格方面的问题,郝先生谈到“整体的内存行情,10月之前是涨,11月初是跌,现在价格趋于平稳了,我预计12月份还会涨的,大家看着合适就买吧。海盗船内存对整体价格的波动并不是那么敏感,也是由于它的高端定位所决定的。”
对于明年的内存走势,经销商们有着自己的看法。
驰骋了3年的DDR内存,于2006年第四季已经开始成为非主流的产品,未来发展将取代部分的SDRAM应用于消费性电子产品,在2007年价格将趋于平稳。而主流的DDR2部分,2007年第一季度PC市场出货会因淡季因素而下滑,但价格仍不至于有太大的跌幅,淡季不淡将是明年07年的重要表现。2007年,Vista系统将全面上市,其基本配置的要求至少需要512MB内存,而建议搭载至1GB以上,较上一代Windows XP增加8倍,由于Vista部分的感召力,明年内存价格将看持续看涨。
海盗船内存,由于高端的定位,所以之前只是发烧友的囊中之物“现在买海盗船内存的很多是喜欢玩戏的,学生啊很多,大多数都喜欢超频”单从目前内存市场价格来看,海盗船将介于金邦和威刚内存之间,价格差距保持在100元左右,而低端海盗船也有VS相对,价格差距在30元之间。那么现在的问题就是,这些消费者多花费的钱,除开品牌的尊贵度外,还能给他们带来什么?
海盗船 CM2X512-8500 512MB | |
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购买地址:鼎好3855#柜台
联系电话:010-82696367
调查时间:2006年11月27日
“就算是贵上100元,我也选海盗船我太喜欢这个LOGO了”。
这是我们调查中,读者的一句留言。当然这不能绝大多数用户,但是却代表着玩家对这样一个高端内存品牌的尊敬。
◎相同型号与容量内存,27.48%用户选择海盗船内存
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