解决方案+网络营销 企业PC采购多样化
泡泡网企业频道1月15日 近年来,关注中小企业市场应该是众多PC厂商的重点,但是今年随着中小企业客户因为市场环境恶劣使得他们在采购方面也发生了变化,厂商们为了更好地挖掘中小企业客户,自身也在不断变化,其中销售渠道的多样化应该是其中的一个特点。
以前些中小企业用户在采购PC的时候,一般都会采取到电脑城或者3C卖场去选择,当然现在分销商都有针对中小企业的事业部,这些都是中小企业采购选择的渠道。如果小批量的购买,就可以到厂商设在各地的专卖店或者电脑城去购买,而且还可以货比三家得到更好的服务。稍微量大一点就可以找当然分销商去购买,也可以到3C卖场去选购,因为随着一些零售终端话语权的加强,并随着传统与3C卖场渠道之间的互相融合,这些连锁卖场不仅销售家用PC ,他们也与厂商签订一些整体买断协议,在那里也可以买到价格较为便宜的商用PC。
但是随着市场逐步的变化,中小企业对于产品服务的需求不断的提升,现在有出现了几种不同的方式。
解决方案中心
厂商自己建立的解决方案中心,戴尔就与国内与合作伙伴共同推出中小企业解决方案中心,联想在中小企业市场的销售渠道方面力推过4S店的概念,惠普也推过中小企业体验中心的概念。
这些厂商自己建立的服务于中小企业的解决方案重心和传统的销售渠道并不相同,原来在面向中小企业客户时,厂商更多依靠渠道销售单一的产品,但在中小企业解决方案中心不仅有传统的PC产品,也还包括服务器、存储等。这种销售渠道的建立给满足了很多中小企业的配套需求,给他们在采购上带来了更多的便利,也让服务变得更加的简单。其实,这种渠道也服务中小企业的集成商的运作模式更加相近,但是其优势在于能够更好的整合众多的产品,也让中小企业的购买的时候更加快捷方便。
网络营销
提起网络销售,人们不难想到戴尔,多年来以电话和网上直销著称的戴尔,凭借面向企业的大宗销售而长盛不衰。随着互联网的发展,利用互联网进行网络购物并以银行信用卡付款的消费方式已逐渐流行,厂商也充分利用了这一渠道,现在我们很多厂商都建立了自己的网络销售平台,其中联想表现的更为积极。
在今年年中,联想就在其官方网站上正退推出了用于网络直销的商城页面,同时对多款扬天台式电脑和笔记本产品进行销售。除了网上商城之外,联想还在淘宝上开通了自己的店面直接销售产品,让网络营销进一步深化。同时,联想还对购买10台以上的中小企业客户推出“扬天电脑定制服务”,中小企业客户只要登录联想扬天网站选择定制服务,就可以根据自己的喜好和需求选择电脑所需要软件、硬件配置和相关配件的选择。
可以说,厂商推出的这些新的销售渠道一方面是为了让自己的产品能够很好的销售,特别是在现在整个市场行业不好的情况下,减少运营成本增加销售量成为每个厂商面临的问题,另外一个方面则是由于中小企业用户需求各异,每个企业对于产品都有不同的要求,这也使得厂商们不得不面对这种问题而推出全套的服务策略。■
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