T-Mobile确认谷歌手机3G服务存在故障
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泡泡网资讯频道1月13日 据国外媒体报道,T-Mobile周一证实谷歌自有品牌手机Nexus One确实存在3G信号问题。该手机在使用3G服务,或在EDGE网络和3G网络之间切换时会出现问题。
T-Mobile确认谷歌手机3G服务存在故障(图片来自互联网)
T-Mobile表示,已经与谷歌一起对这一问题展开调查,并将尽快给出更多信息。T-Mobile的用户指出,该问题是与谷歌Nexus One手机相关的,因为他们在T-Mobile网络中使用其他3G手机并未遇到同样的问题。
谷歌目前未就这一问题给出任何说明。有知情人士称,是软件原因导致了上述问题。
业内人士认为,谷歌应当直面该问题的存在,并通过电子邮件等方式告知用户这一问题的存在。目前,什么都不做,对于谷歌而言是相当不利的。
据悉,由于谷歌服务力量缺乏,目前只能通过电子邮件提供服务支持,且答复周期为48小时。■
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