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联通iPhone被指偷流量:不上网也计费

    泡泡网资讯频道10月27日 近日,联通iPhone热销背后,却遭到“偷流量”质疑。有联通iPhone用户反映,自己没有上网的时候,也被运营商计入数据流量,还一次就计费200多元。

    上海联通iPhone 3GS用户成先生,选择使用联通的286元每月的3G套餐,套餐内的数据流量有1G,前两个月均是月尾频繁下载东西流量才使用完,而这个月才过去了一半,剩余的可有流量就已经为零了。

联通iPhone被指偷流量:不上网也计费

联通iPhone被指偷流量:不上网也计费(图片来自互联网)

    上海浦东零售店的客服表示,除非使用手机电视等视频业务,不然不会产生如此大的流量。

    成先生称,在查询了自己的数据账单详情后,发现套餐内最后一次上网记录发生在10月12日凌晨0:52,从当天凌晨2点开始,成先生的iPhone就开始产生套餐外的数据流量,这一资费总计高达200多元的套餐外数据流量产生时间为凌晨2:16到6:47。这正是睡觉的时间,而且当天没有凌晨上网,成先生认为,“除了iPhone出问题和联通计费系统存在问题,我想不出别的原因。”

    在拨打了上海联通10010客服后,成先生得到了如下建议:“继续使用,等流量费超过500元,就按80元结算,不超过500元,就按照账面显示计费”。

    为何超过500元就可以按照80元计算?成先生感到不解。

    无独有偶,早前在浙江、广东等地的联通版iPhone用户也曾遇到类似情况。今年9月24日,浙江金华的王先生向315消费电子投诉网上投诉称“使用iPhone后数据流量疯涨”。他是从9月18日开始使用8G 联通版iPhone 3G的,其所用软件均自营业厅下载,没有通过盗版软件“越狱”。但24日,王先生发现iPhone产生了莫名其妙的数据流量。

    在咨询客服后,王先生被告知超套餐流量7M多,产生费用75.56元。王先生使用的是5元包30M流量的套餐,在家使用iPhone均用WiFi,浏览网页则采取WAP方式,30M流量这么快用完,令他感到不解。

    网友“tobloveme”早在去年7月15日就发帖称,自己“被联通莫名扣费100元”。他使用的是水货iPhone 3G,但办理了联通的3G手机卡。仅使用了10天就收到了一张数据流量高达500元的手机账单。账单显示,数据流量集中发生在7月9日凌晨3点,内容为“GPRS互动视界WAP”,该网友称根本没听过该服务,更不用说使用。

    目前,在网上投诉“联通版iPhone‘偷流量’”的帖子屡见不鲜。这到底是不是联通iPhone的通病?“偷”流量的是苹果iPhone,还是中国联通呢?

    据悉,中国联通在增势服务计费方面,引入了M/T模式,M即对视频、歌曲等多媒体内容的计费单位,为1元;T即对新闻、邮件文字等文本内容的计费单位,为0.2元。具体收费则是按照看一段视频或下载一首歌曲收N个M,下载一篇文字小说收取N个T的模式。这一计费模式是中国联通3G业务的一大卖点。

    根据某网站今年1月做的一份关于iPhone 3GS手机上网流量测试报告显示,这款iPhone 3GS,在使用QQ等IM软件20分钟产生的流量为发送113K,接收340K,费用大概为0.13元;使用这款手机自带的股票浏览软件,浏览4只股票信息所用流量约为发送181K,接收863K,费用约0.3元;使用Safari等手机浏览器浏览新浪和搜狐WWW网页,浏览4则新闻的流量约为发送526K,接收2.3M,费用约1元。报告指出,iPhone邮件应用是实时更新的,且无法关闭,如果用户邮箱内未读邮件较多,会产生较大数据流量。

    根据自身体验,网友aikkdd表示:“iPhone 4跑流量大概是一天12M、一个月360M,也就是500元每月的水平”。

    不过,面对用户“偷流量”的质疑,目前联通并未给予回应。■

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