携号转网试点满月 单向转网率不足2成
泡泡网资讯频道12月31日 11月22日正式实施的天津和海南两省携号转网试点工作，启动至今已经有一个多月的时间了，从目前实施的情况看，两地的试点工作不尽相同，试点“单向转网”的海南省用户多为观望，申请办理的用户不足千分之一，而申请成功率则不足两成；试点“双向转网”的天津则效果初步显现，申请转网的用户达到了2.2万人，已经转网成功的用户数达到了1.3万人。
携号转网试点满月，海南单向转网成功率不足2成（图片来自互联网）
据海南省通信管理局市场监管处处长王红光介绍，11月22日至12月20日，海南共有4595人申请办理携号转网，其中只有1096人申请成功，而真正成功办理转网业务的用户仅903人。办理携号转网的用户中，从海南移动转往海南联通占89%，从海南移动转往海南电信占11%。
海南联通市场部副总经理黄强透露，从海南移动转网至海南联通的用户中，仅18.89%转网成功。而申请失败的原因包括与海南移动有“签约有礼”等协议，客户资料不全和欠费等。
分析人士认为，海南移动在当地拥有70%移动电话用户，优势较大，用户有一定认同感；申请携号转网的用户多与移动签有协议；还有资料不全、话费纠纷等问题导致申请转网失败等因素均是海南地区“携号转网”反响平淡的原因。
另一方面，试点“双向转网”的天津用户则表现的更加热情。据了解，天津地区移动电话用户超过1000万户，一个月来，共有22200人申请办理携号转网，其中有15270人申请成功，13291人转网成功。
天津地区移动、联通和电信三大运营商均对携号转网做了充分准备。有的设置了专柜办理携号转网业务，还有的推出了承诺在网就赠话费，及入网3G赠话费等活动。
天津联通副总经理巩颖表示，携号转网在给客户更多选择的同时，也对各家运营商是个挑战。如果在全国开放携号转网，各家运营商就要从以前关注资费、价格，转到对服务水平和网络质量上来。
此前有分析人士指出，海南试点“单向转网”和天津试点“双向转网”的不同转网方式，将对未来在全国推广哪种携号转网方式起到关键作用。而此前，相关主管部门也曾明确表示，会在未来向全国范围推进携号转网工作。
实际上，确如巩颖所言，当3G逐渐普及开来，及携号转网工作启动后，运营商面对的挑战将不再是单纯的价格，而是将对于服务及网络质量有更多的考验。■
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