申通快递否认暴力分件 称将低调处理
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泡泡网资讯频道12月30日 近日,网络上流传一段名为《申通快递暴力分拣物品现场》的视频,申通被指在分拣快递物品时暴力丢放。申通公司随即作出回应,称该视频中的快递公司并非申通,公司将对此事低调处理。
网上流传的《申通快递暴力分拣物品现场》视频截图
这段视频显示,这一快递公司的20多名未穿统一制服的工作人员将物品连抛带扔,动作粗暴。该视频在网络的点击量已经超过200万,也引发了众多网友的指责和质疑,称快递公司服务质量低下,但也有网友怀疑申通公司是遭受陷害。
对此,申通作出回应,称视频中的快递公司并非申通。北京一位负责人表示,北京申通的总中转站是在传输带上进行分件工作,不可能把快件扔来扔去,且工作人员穿着统一工作服,但各区县的分中转站没有传送带。员工随意踩踏快件属于违规行为,年底快递量较大,可能会有个别员工违规,公司一旦查实,将对其进行处罚。
申通快递上海总部市场总监夏祖彬表示,公司会先“冷处理”此事,“不是我们公司,所以我们希望低调处理”,对视频产生的影响,申通会根据事态发展采取措施。
但有媒体在探访申通位于三里河的中转站后发现,工作人员在分装时的确存在抛掷、踩踏快件的现象。当问及是否担心物品损害时,一位工作人员直言,“我们从来都是这么装的。坏的多了去了,不关我们的事,我们是保丢不保坏的。”
上述申通北京公司负责人称,这样操作属于违规分装,“分站多,管理上难免会出现漏洞。”■
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