微软称杀毒软件致Win7蓝屏并发布更新

    泡泡网笔记本频道2月16日 近日微软表示，如果Windows 7电脑用户安装并运行杀毒软件，很有可能会出现蓝屏死机现象。同时，微软公司近日还针对此问题发布了一个代号为KB2502285的Windows 7更新程序，但目前仅适用于32为Windows 7用户。

微软针对蓝屏发布更新程序(图片来源：互联网)

    据微软描述，用户安装杀毒软件后，软件便会向用户给出Windows 7“0x0000007”错误的提示，并会收到“STOP: 0x0000007F (0x0000008, parameter2, parameter3, parameter4) UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP”停止错误信息的提示。

    至于原因，微软表示微软表示主要是因为在系统启动过程中，操作系统和杀毒软件读取的文件时相同的，因此可能会耗尽内核堆栈内存，从而出现错误信息提示。

(信息来源：warp2search)

    如果您有任何意见或建议，或者有问题需要向编辑咨询以及投递相关新闻线索，欢迎通过邮件（nb@pcpop.com）或微博（http://t.sina.com.cn/nbpop）与我们联系。期待与您的沟通，感谢您支持泡泡网笔记本电脑频道。■

◆ 相关文章

    《竟会便宜上千元! "微软签名"版PC开售》
    《惠普或将WebOS引入PC 未来给微软添堵》