国美商城不是骗子？你需要足够的耐心

    泡泡网资讯频道10月11日 以下内容为用户在国美电器网上商城参与促销活动的真实经历，供广大消费者参考借鉴。

    2012年10月10日，泡泡网刊登了我的真实经历：《国美电器“价比京东、双倍补差”骗局》，然后……

    感谢全球化和互联网的时代，连国美的反应居然都这么迅速了！

    10月10日上午11点，接到国美电器网上商城客服电话，首先表示了诚挚的歉意，然后解释说是自活动开展以来收到的订单太多处理不过来，导致审核处理出现了延误。对于本人反映的差价问题，经审核情况属实，根据双倍返差相关规定，系统已经发放100元红券，将于当天18:00前到账，请注意查收。在我表达了由衷的感谢之后，这次通话简单、直接而又愉快地结束了。

    从30天到半天，电子商务的速度就是这么神奇——直到挂上电话，我都不敢相信这一切是真的，这可是连系统自动回复都需要48小时的国美商城啊！

    震惊之余，我又不由得对国美的实力感到深深敬畏：订单多到系统一个月都处理不过来，这该是怎样繁荣的一片景象？如果京东知道国美已经强悍到如此地步，恐怕强哥做梦都不敢再叫板了吧？

    不过，几个小时后，我又从其他渠道得到了关于这次事件的另一个版本的解释：由于系统升级，我的双倍返差申请被系统遗漏了……想来要不是这次借助互联网的力量转接“人工服务”，也许这辈子都得不到国美系统的回音了——这里也提醒那些怀疑自己的订单或申请被国美系统遗漏的用户，赶紧想方设法转接国美的“人工服务”吧！

    不管怎么样，10月10日14点左右，当我登录国美电器网上商城的用户中心，发现100元红券已经安然落袋——这至少证明国美的“价比京东双倍返差”促销不是一个骗局，至少对本人已经不成立。因此在这里我要说：

    国美电器网上商城不是骗子，但参加促销活动，你需要足够的耐心、运气和勇气，并且不要对服务有太高的要求。

    PS.：我最后又算了一笔账：两个U盘每个比京东贵了14元，一块移动硬盘比京东贵了36元，最终国美电器网上商城返还的红券是100元，相当于只补偿了一个U盘和一个移动硬盘的差价——当然，活动的最终解释权属于国美电器网上商城……